消费者精神损害赔偿的法律思考.docVIP

PAGE PAGE II  消费者精神损失赔偿的法律思考 内容摘要：随着社会经济的发展，消费者的购买力越来越强，消费的方式、内容层出不穷，但是消费者的权利受到侵害的事经常发生，这使得保护消费者权利的任务也愈加艰巨。《消费者权利保护法》规定了消费者因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾以及精神性损害的，还应当支付残疾者生活自助具费、精神补偿费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。 本文从该课题的研究背景和意义入手，首先对精神损害赔偿的内涵、性质以及功能进行了概述，然后详细对《消费者权益保护法》规定违约精神损害赔偿理论进行了分析并对眼下我国所实行的精神损失赔偿制度从法律学的角度进行反思。 【关键词】：消费者；精神损害；赔偿  目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1、绪论 1 1.1 研究意义 1 1.1.1理论意义 1 1.1.2现实意义 1 1.2国内外研究动态 1 1.2.1国外研究现状 1 1.2.2国内研究现状 1 1.3研究方法 2 2、 精神损害赔偿制度概论 2 2.1 精神损害赔偿的内涵 2 2.1.1精神 3 2.1.2精神损害 3 2.2精神损害赔偿的性质 4 2.3 精神损害赔偿的功能 4 3、《消费者权益保护法》应当规定违约精神损害赔偿的理论分析 4 3.1 消费合同的特性决定 4 3.1.1消费合同类型 5 3.1.2主张违约精神损害赔偿的合同的特点 5 3.2 单纯违约可以导致精神损害 6 4、消费者精神损害赔偿问题法律思考 6 4.1 请求精神损害赔偿的权利范围 7 4.2 请求精神损害赔偿的权利人 8 4.3 精神损害赔偿的数额 9 4.3.1侵权人的主观过错和损害结果，即侵权行为人是过失还是故意 9 4.3.2考虑侵权人所采取的方法手段和社会影响 9 4.3.3考虑侵害者的经济赔偿能力和受害者的经济状况 9 结 论 10 参考文献 10 PAGE 1 1、绪论 1.1 研究意义 1.1.1理论意义 对我国的消费者精神损失赔偿制度进行反思首可以促进完善我国的立法；其次，可以完善我国市场经济制度。具体来说，精神损害赔偿是一种特殊的损害赔偿，特殊之处在于精神损害是一种无形损害，对精神损害赔偿数额难以认定一个统一的标准，只能根据精神损害的具体情况，综合考虑与该精神损害有关的各种因素，定出赔偿额度这就是本文研究的理论意义所在。这也是解决精神损失赔偿制度的难点所在。 1.1.2现实意义 由于相关法制的不健全，国内许多消费者在维护自己的合法精神权益是面临着许许多多困难，这与建设法治社会，和谐社会的理念是相违背的。从市场学的角度来看，这种好风气也在一定程度上影响了消费者的消费行为。因此解决和规范市场经济中发生的众多问题，化解社会矛盾，鼓励市场交易，促进社会和谐，威慑侵权者，这是本文研究的现实意义所在。 1.2国内外研究动态 1.2.1国外研究现状 、在西方以及其它地区的《人权法》和《消费者权益保护法》等相关法律文本中就已经有对消费者精神权益的的保护和赔偿的具体法律规定。这种赔偿可以是精神上的当然也可以是金钱或其它物质性的。总的来说司法界以及理论界所接受且各国已在不同程度上建立了消费者精神损害赔偿制度。这种制度最早可以追溯到20世纪初的瑞士民法典日本民法典乃至《国际商事规则》、《欧洲合同法原则》和1992年2月9日俄罗斯制定的《消费者权益保护法》等一系列法律文件都出现了此类条例。 1.2.2国内研究现状 我国在追捕与国际接轨的过程中，在法律界一直十分注重对消毒费者的精神权益保护。近年来我国学者就是否应当对精神损害进行赔偿进行了大量的争论。在学说上进行争论的同时，司法实践上，北京市海淀区人民法院于1997年3月15日判决了我国第一起因产品缺陷造成的精神损害赔偿案，即贾国宇人身损害赔偿案，以审判实践对精神损害赔偿作出了肯定的回答。在该案件的判决中法院指出：“根据民法通则第一百一十九条规定的原则和司法实践掌握的标准，实际损失除物质方面外，还包括精神损失，即实际存在的无形的精神压力和痛苦。本案原告在事故发生时尚未成年，身心发育正常，烧伤造成的片状疤痕对其容貌产生了明显影响，并使之劳动能力部分受限，严重地妨碍了她的学习、生活和健康，除肉体痛苦外，无可置疑地给其精神造成了伴随终身的遗憾和伤痛，必须给予抚慰和补偿。精神损害赔偿65万元的诉讼请求明显过高