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如何为实现质量目标做出贡献;6.培训内容主要包括:1)质量方
如何为实现质量目标做出贡献;6.培训内容主要包括:1)质量方
以纠正,纠正后再次验证以证实其符合性,所采取的任何后续措施,
序》QP—157.5生产和服务的提供7.5.1生产和服务的提
件进行操作,其内容包括设备名称、型号、设备编号、校准周期、检
制订单位 行政部
发布日期 12 年 5 月 1 日
(文件受控章)
质量管理手册
版本 编制
QM-1
受控状态
文件编号
批准
1.0
0.1 手册说明
1) 本手册的目的是确定 XX科技有限公司的质量方针、质量目标、程序和要求,建立、实施和保持 有效的质量管理体系;
2) 本手册适用于XX科技有限公司投光式高频无极灯与电子信息设备(银行自助设备) 的生产和服务 过程的质量控制。
3) 本手册中包含了为满足 ISO9001:2008 质量管理体系及产品认证质量保证要求而建立的形成文 件的程序或对其的引用;
4) 本手册对质量管理体系过程的相互作用进行了表述;
5) 手册的编制和修订由质量管理体系管理者代表负责组织进行;
6) 手册及手册中涉及的表格按《文件管理程序》 进行控制;
7) 本手册经总经理批准后生效,公司各部门应确保遵守本手册的规定。
0.2 手册发放控制
1) 手册发放范围
总经理
管理者代表
综合部
技术部
生产部
质检部
2) 手册的控制
质量手册的发放、更改、修订控制按《文件管理程序》 进行。
3) 文档约定
公司所有质量体系文件均采用标准的文档书写约定, 标题一使用非粗体的四号宋体字,标题二 采用非粗体的小四号宋体字,标题三采用非粗体的五号宋体字,正文采用正常的五号宋体,行距 为 1.25 倍。
机密: AA
第 1 页
进其有效性;2)通过满足顾客要求,增强顾客满意。6.2
进其有效性;2)通过满足顾客要求,增强顾客满意。6.2人力资
规定,规定文件控制的各项职责;2.文件发布前,按照《文件管理
限公司质量管理体系的管理者代表,其在质量管理方面的职责如下:
下由三个层次组成,包括规定的质量方针和质量目标以及ISO90
4 )相关文件
《文件管理程序》 QP —01
0.3 管理者代表任命书
管理者代表任命书
兹任命 XX 为 XX科技有限公司质量管理体系的管理者代表,其在质量管理方面的职责如下:
1. 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;
2. 定期向最高管理层报告质量管理体系的运行情况和任何改进的需求;
3. 确保在公司内提高全体员工满足顾客要求的意识;
4. 负责与质量管理体系有关事宜的外部各方的联络。
5. 确保加贴强制性认证标志/认证标志的产品符合认证标准的要求;
6. 及时向认证机构申报涉及获证产品安全性能的变更;
7. 负责与认证机构联络与协调认证方面的事情;
8. 建立文件化的程序,确保认证标志的妥善保管和使用;
9. 建立文件化的程序,确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认, 不加贴强制性认证标 志/认证标志;
任命 sxx 为我公司质量负责人,其职责是:
1. 熟悉并公正执行国家有关安全法规、安全标准及产品认证的规则。
2. 参与了解安全质量的各项活动,并对认证产品的一致性进行有效监督。
3. 正确估价安全件代用、产品性能改变对产品安全质量的影响。企业一切安全性更改、代用,在 更改书上必须经认证联络员的签字认可,认证联络员对更改、代用有疑问时应及时向认证机构 反映。
4. 质量负责人认可的更改, 必须保证最终产品的安全性。
5. 当产品有安全性问题时, 重大安全质量问题应向认证机构汇报。
6. 产品认证时,密切配合工厂审查员的工作,并在业务上提供方便。
希望公司所有员工服从协调, 共同履行质量职责,确保质量管理体系的有效运行。
XX科技有限公司
总经理:
年 月 日
机密: AA
第 2 页
质量手册的发放、更改、修订控制按《文件管理程序》进行。3)文生产和服务,体系过程涉及产品制造及服务过程;机密:AA
质量手册的发放、更改、修订控制按《文件管理程序》进行。3)文
生产和服务,体系过程涉及产品制造及服务过程;机密:AA第3页
会议中提出修改意见,确认后实施修改。每次修改时,应于质量手册
核工作;确保加贴认证机构标志的产品符合认证标准的要求;及时向
1.0 公司概况
2.0 质量方针和质量目标
2.0.1 质量方针
发挥领导作用,推动全员参与
加强过程管理,增加顾客满意
2.0.2 质量目标
XX科技有限公司 2012 年度质量目标
序号
序号
1.
2.
3.
4.
5.
6.
内容
顾客满意度
产品全检一次合格率
高频无极灯全检合格率
信息设备全检合格率
认证标志使用正确
原创力文档


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