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《商业文化与素养》课程教学大纲
一、课程名称
商业文化与素养Businesscultureand?Accomplishment
二、内容简介
商业文化与素养是市场营销专业的专业核心课之一，是研究商业文化内涵与商业从业者素养塑造之间关系的一门新兴边缘学科。本课程以学生认知规律为主线展开其体系结构。内容可分三大部分：第一部分主要从认知商业文化、感悟商业文化列举剖析研究中国古代商业文化、明清商业文化和现代商业文化；第二部分主要从传承商道、遵循商业规范介绍如何传承商道中为人之道、用人知道和经营之道，以及如何遵循商业规范；第三部分归纳总结对于市场营销专业学生应该养成职业素养，要求学生能够按照商业属性要求具备较高的职业素养问题。
三、课程性质
专业核心课
四、建议课时
36学时
五、前导课程
市场营销
六、后续课程
推销技术、客户服务等
七、课程目标（岗位能力）
通过本课程的教学，要求学生：
1.了解有关商业及商业文化的基本知识和思想方法；
2.加强对商业文化和商业道德规范的整体认识，特别是要增强培养学生的商业职业素养，提升其诚信、敬业、守法、协作的商业素质；
3.能够结合我国商业诚信及商业精神建设的实际情况，认真分析我国商业中存在的现实问题，积极探索改善我国商业现状的对策，为企业制定较高道德水准的决策奠定基础；
4.提高经商者的社会责任感，为以后的职业生涯打下良好的职业道德基础。
八、内容和要求
序号
模块（单元）
课程内容及要求
学生实训
参考学时
一
认知商业文化
1.1商业
实训题目：走近商业文化（交互式实训）
登录实训软件，查阅影像、图片、文字资料，进行习题测试，了解古代、近代以及现代商业文化产生、发展演变过程。
4
1.2商业文化
二
感受商文化
2.1中国古代商业文化
实训题目：寻访古代商业圣贤（交互式实训）、网上参观“走进商祖苑、走进晋商博物馆、走进徽商博物馆”
登录实训软件，查阅影像、图片、文字资料，进行习题测试，撰写商业感悟。
12
2.2明清商业文化
2.3现代商业文化
三
传承商道
3.1商道概述
实训项目：到学校所在地的知名商业企业参观
实地考查著名企业（传统商业、现代商业、或合资企业，可以了解不同时代的商业文化特点，感受中外商业文化的异同）。亲身现场参观感受企业文化，增强对现代商业文化的感受；请企业管理人员讲解企业文化，观看企业的宣传片，了解该企业的企业文化。班级学生分组，每4—6人一组。结束后，学生代表现场讲述企业文化的特点，对文化发展提出个人建议。要求每个学生都要写一篇观后感，并进行评比
10
3.2为人之道
3.3用人之道
3.4经营之道
四
遵循商业规范
4.1商业道德规范
实训题目：评析企业文化（或实地参观、或线上训练）
采用分组实训、情景模拟的方法。以古今中外的商业故事原型为依据，分别从正反面编写情景剧，即正面“守德成功”，反面“失德失败”将商业道德规范尽可能多的融入到情景剧的表演中，在说学逗唱之中完成教学。要求情景剧中的“褒”与“贬”具体、深刻。
4
4.2商业法规规范
四
提升职业素养
5.1培养职业素养概述
实训项目：演讲比赛
同学们根据所学内容，结合自身情况，开展以“提升商素质，展现魅力自我”为主题的班级演讲会。3—5人一组，推举一名代表演讲，综论对商素养的认知。
4
5.2职业道德
5.3职业意识
5.4职业习惯
5.5职业技能
其他
机动
1
考核
1
总学时
36
九、课程考核：
在教学过程中，首先将理论教学与实践教学相结合。重点通过案例分析加深学生对课程内容的理解；采取多媒体教学及互动式教学方式，形成好的课堂氛围，提高学生的学习兴趣；通过开展讨论，结合实际问题培养学生的思维能力、表达能力及分析解决问题的能力；重视平时作业布置与及时批改，以启发性的题目等强化教学过程质量；将职业道德教育融入课程教学之中，增进学生对职业内涵、工作方式和手段的理解，培养学生形成良好的职业道德素养；教学中做好与学生的沟通，根据他们对教学的意见、建议，开展对教学的研究，不断更新教学内容，改进教学方式。
本课程在教学方法上，围绕培养社会需要的高素质的复合型、创业创新型人才，教师不仅将课堂理论教学、案例教学、专题讨论式教学相结合，而且要注重将课程教学延伸到实践环节之中。任课教师在讲授过程中，应以课堂理论教学为主，适当穿插一些小型案例以帮助学生理解课程知识。在具体操作时，根据不同章节的特点和教学目的，在方法选择上应各有其侧重点。
本课程的考核方式可以多样化，可通过开卷、课程论文、平时作业等相结合的形式对学生知识掌握情况进行测试。
十、参考资料：
1.韩卫宏.企业文化职业素养，机械工业出版社2010年
2.（美）杰克·斯塔克，鲍·伯林厄姆?著，赵学凯等译。伟大的商业文化，辽宁教育出版社2004
3.
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