《旅游职业礼仪》教案 第11课 熟悉涉外礼宾活动礼仪.docxVIP

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课题

熟悉涉外礼宾活动礼仪

课时

2课时（90min）

教学目标

知识目标：

熟悉迎送、会见、会谈、宴请等涉外礼宾活动礼仪

技能目标：

能够合理运用涉外礼宾活动礼仪

素质目标：

（1）了解青年志愿者为做好冬奥会礼宾服务工作而付出的努力，树立“人生因奋斗而精彩，青春因拼搏而璀璨”的理念。

（2）增强对中华优秀传统文化的认同感和自豪感

教学重难点

教学重点：迎送、会见、会谈、宴请礼仪

教学难点：会见、会谈礼仪

教学方法

案例分析法、问答法、讨论法、讲授法

教学用具

电脑、投影仪、多媒体课件、教材

教学过程

主要教学内容及步骤

课前任务

【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同学通过APP或其他学习软件，了解涉外礼宾活动礼仪相关的知识，思考以下问题并在学习平台上留言讨论：

什么是涉外礼宾活动礼仪？其包括哪些内容？

【学生】登录学习平台查找资料，思考并留言讨论

考勤

【教师】使用APP进行签到

【学生】按照老师要求签到

案例导入

【教师】讲述“案例导入”中的相关案例（详见教材），并提出以下问题：

思考：贝克为什么欣赏郭先生的举止表现？

【学生】聆听、思考、回答

【教师】总结学生的回答，导入本节课课题：熟悉涉外礼宾活动礼仪

传授新知

【教师】讲解迎送礼仪，会见和会谈礼仪，宴请礼仪

一、迎送礼仪

在