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探讨人工智能下行政事业单位财务人员的职业定位

引言

人工智能时代的到来，有效提高了行政事业单位财务管理水平，拓宽了财务管理的范畴与发展空间[1]。但是也给财务人员带来了前所未有的职业危机感。因此，如何在人工智能环境下站稳脚跟是当前行政事业单位财务人员所面临的重大难题。对此，财务人员应该创新工作思维，利用人工智能时代带来的发展机遇不断提升自己，对自身能力进行重构，对职业生涯进行重新定义与规划。只有这样行政事业单位财务人员才能够跟紧人工智能时代发展步伐，实现个人进步与发展。

一、人工智能在会计行业的应用情况

2017年，我国会计师事务所相继推出了财务机器人，国内外各大企业开始纷纷将其应用于财务管理工作之中[2]。种种迹象都表明了我国会计行业已经步入了人工智能时代。财务机器人可以代替财务人员完成简单、重复性的财务工作，如录入信息、合并数据、汇总统计等。在这一发展趋势下，传统会计核算业务大多交由财务机器人进行处理，有效节约了人力、物力，提高了财务工作效率与质量。而人工智能时代在为会计行业带来便利的同时，也带来了一定冲击与挑战。基础财务人员如果无法适应这种变化，势必会被人工智能时代所淘汰。

二、行政事业单位财务人员存在的问题

由于行政事业单位性质具有一定特殊性，特别是在我国迈入人工智能时代，行政事业单位财务人员水平滞后性的问题逐步显露出来，财务人员无法很好地适应这一环境，因而存在以下问题：

第一，行政事业单位财务人员的组织机构较为复杂。由于行政事业单位是国家基层管理部门及社会服务组织，因此，财务人员需要通过相关考试才能够担任此项工作。现阶段，行政事业单位中的财务人员出现年龄断层，并且年龄较大的财务人员占比较多[3]。其财务专业知识体系过于陈旧，并且面临着人工智能时代下的财务管理新变革，接受程度不高，学习能力也相对较弱。而年轻的财务人员虽然具备较强的学习能力和信息技术水平，但是其积累的财务管理经验较少，解决实际问题的能力不足。

第二，行政事业单位财务人员的综合素养有待提升。由于行政事业单位所实行的固定编制制度，因而人员流动及岗位变动性较少。这就意味着财务人员要长期处于一种固定的工作模式之下，进而导致部分财务人员出现消极怠工的心理。此外，长期处于一种工作模式中，尽管处理各项工作较为高效。但是也在一定程度上阻碍了财务人员的进步与发展，进而导致财务人员缺乏创新意识，无法提升自身的综合素养。

第三，行政事业单位财务人员的学习积极性不高。与企业相比较而言，行政事业单位工作较为稳定，多数人都将其称为“铁饭碗”。在这一刻板思想的影响下，行政事业单位内部很多财务人员形成了随遇而安的错误思想，缺乏对新知识、新技术、新本领的学习积极性，整个行政事业单位呈现出消极的学习氛围。虽然现阶段很多行政事业单位积极组织开展的培训活动，但是部分财务人员并没有珍惜这样的学习机会，无法真正做到沉淀自己，主动学习，因此行政事业单位所取得的培训效果并不乐观[4]。此外，由于行政事业单位财务岗位需要经过层层审核才能够认命工作人员担任。因此，部分财务人员产生了优越心理，故步自封，最终导致自身的业务能力停滞不前。

第四，行政事业单位财务人员的业务能力不足。由于行政事业单位的工作人员有限，并且多数员工都是通过国家级或省级公务人员考试应聘进来的。因此，随着行政事业单位业务工作的不断增加，出现了人员不够的情况。面对这一情况，多数行政事业单位采用了“一人多岗”管理模式。例如，财务人员不仅要做好财务管理工作，还需要同时兼任其他行政管理工作。这就在一定程度上增加了财务人员的工作压力，致使财务人员分身乏术，无法进行自我专业能力的提升。

三、人工智能下行政事业单位财务人员转型途径

（一）政府层面

第一，制定并完善相关法律法规。人工智能时代背景下，财务共享服务逐步成了行政事业单位的新型财务管理体系，但是当前仍然处于摸索阶段。因此，我国的相关法律法规并不完善，缺乏对应的法律管理环境。为了更好地基于人工智能时代推进行政事业单位财务人员转型，提升财务人员的综合水平，政府部门应该积极制定和完善好相关的法律法规。只有为财务人员升级转型提供完备的法律保障，才能够引导这一具有较强确定性的财务活动良性发展，更好地为行政事业单位服务。

第二，完善财务体系[5]。人工智能背景下，政府部门要想助力行政事业单位财务人员转型，提高财务工作质量与效率，还需要完善好财务体系。首先，政府部门应该为使用财务共享服务的各基层行政事业单位制定好统一核算口径的财务标准，并深化落实到每一个部门、每一个管理环节中去；其次，政府部门还应该制定统一的财务管理目标，将各级行政事业单位的阶段性战略发展目标对应到具体部门、相关负责人及工作人员身上，进而提高行政事业单位财务管理水平与质量，助力财务人员升级转型。

（二）行政事业单位层面

第一，行政事业单位提