英语_论跨文化商务沟通中非语言沟通的障碍及策略.docxVIP

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摘要

作为商务交际的一个子领域，跨文化商务沟通具有其特殊性。它需要对不同的商务团体与个人间的文化差异加以考虑，需要处理文化背景不同的经营管理者之间的矛盾冲突，因此文化商务沟通呈现出独特的复杂性，而这种复杂性导致了非语言沟通在跨文化商务沟通中出现了一系列的障碍。因此，笔者从跨文化商务沟通中的非语言沟通的障碍和策略的研究为出发点，分析在跨文化商务沟通中的非语言沟通所产生的障碍，比如在跨文化商务谈判中直接且外露的面部表情、跨文化商务会议中繁杂不一的手势动作、跨文化商务接待中障碍性的肢体接触，提出了解决跨文化沟通中障碍的几种策略，比如在跨文化商务谈判中控制面部表情、在跨文化商务会议中领会手势动作、在跨文化商务接待中谨慎进行肢体接触等。笔者希望这些障碍和策略的研究为构建和完善跨文化商务沟通中非语言沟通的体系提供理论参考。

关键词：跨文化商务沟通；非语言沟通；障碍；策略

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ABSTRACT

Asasubdomainofbusinesscommunication,cross-culturalbusinesscommunicationhasitsuniquecharacteristics.Itrequiresconsiderationofculturaldifferences