养老服务为老年人环境及物品进行清洁消毒具体流程.docx

养老服务为老年人环境及物品进行清洁消毒具体流程

一、工作目的

为了预防新冠病毒，也同样为了避免其他病菌的感染，保证老人的身体健康。

二、工作准备

1、环境准备：清洁宽敞、干燥平坦，关闭门窗，停止清扫工作，减少走动，避免尘埃飞扬；

2、护理员准备：着装整齐，修剪指甲，七步法洗净擦干并温暖双手(双手无长指甲或指环)、戴好口罩；

3、老年人准备：能活动老年人需在护理员的陪伴下离开房间（搀扶或用轮椅推出），安置在一个安全、温暖的地方，并有人看护，防止其走失或摔倒。活动不便的，为其戴口罩，并嘱其闭上眼睛或用眼罩；

4、物品准备：护理车、毛巾、脸盆、橡胶手套、配制好的消毒液、抹布若干、拖布和拖布车、生活垃圾桶、免洗洗手液、医用口罩、记录本、笔。

三、评估与沟通

1、与老人沟通，对老年人进行综合评估：全身情况（如精神状态、饮食、二便、睡眠等）；局部情况（如肌力、肢体活动度、皮肤情况等）；特殊情况（针对本情境可能存在的情况）；

2、向老年人解释为老年人环境及物品进行清洁消毒的目的、方法，以取得配合；

3、态度和蔼，语言亲切。

四、操作步骤

步骤1携用物至床旁?

携用物至老年人床旁，关闭门窗。

步骤2浸泡物品?

向脸盆内倒入适量配制好的消毒液，将需浸泡消毒的物品，如餐（茶）具、老年人使用的物品（金属、有色针织禁用）等。

步骤3擦拭物品?

用抹布蘸取桶内消毒液对家具、墙面、窗台进行擦拭。

步骤4消毒地面?

用墩布蘸取桶内消毒液拖地。

步骤5整理用物?

将浸泡的物品取出，用清水刷洗干净后晾干，将剩余消毒液倒入水池。

步骤6开窗通风?

开窗通风，30分钟后搀扶老年人回房间。

五、关键操作技能

1、浸泡餐具：检查已配制消毒液的名称、有效浓度、配置时间；

2、将水杯、餐具放入沥水筐；将沥水筐放入水盆；用长柄水勺从水桶内向水盆内倒入配好的消毒液，浸泡30分钟；

3、擦拭家具：向另一个水盆倒入消毒液，将抹布在水盆内浸湿、绞干；

4、分别擦拭窗台、桌面、柜面、床头、床尾、房门及卫生间把手。将抹布放入清水中投洗、绞干，分别擦拭窗台、桌面、柜面、床头、床尾、房门及卫生间把手。再次将抹布放入水盆清洗、绞干，放回护理车上；

5、消毒地面：将水桶内消毒液倒入地巾桶内，将地巾放在地巾桶内浸湿、绞干；

6、用消毒地巾从居室内侧向居室外侧拖地，直到门口。妥善放置地巾，开窗通风30分钟；

7、清洗餐具：浸泡物品30分钟后，将沥水筐从消毒液水盆中取出，将水杯、餐具在沥水筐内用清水刷洗干净，放回原处备用；

8、将水盆内用过的消毒液倒入地巾桶，将地巾桶放入护理车下层，水盆放在地巾桶上。其他所用物品也分别摆放于护理车上；

9、脱手套放在护理车上备用。用免洗洗手液消毒双手，帮助老年人摘下口罩按医疗垃圾处理，安抚老年人休息；

10、观察房间干净整齐，推护理车离开居室。

六、观察记录

清洁消毒时间、执行人、老年人反应、异常情况。

七、注意事项

1、消毒地面前，应安置老年人于床上或沙发上，并嘱其勿走动，防滑倒；

2、消毒液对金属有腐蚀作用，对织物有漂白作用，故不宜用于金属制品、有色衣服及油漆家具的消毒；

3、用物浸泡消毒液消毒时，要保证用物轴节、内腔等都浸没在消毒液中以达到消毒效果；

4、室内卧床老年人注意保暖。

为老年人环境及物品进行清洁消毒（实操流程讲解话术）

场景：郑奶奶，70岁，入住养老院半年，老年人现左侧肢体活动不灵，左侧手臂有轻微挛缩，无法正常伸直，右侧肢体活动尚可，下肢能屈膝、伸髋，但无法独立行走。已配置好消毒液，请养老护理员为老年人环境及物品进行清洁消毒。

各位评委老师好：我是1号参赛选手，今天我要参赛的项目是为老年人环境及物品进行清洁消毒，是否开始，请老师指示。

环境准备：清洁宽敞、干燥平坦，关闭门窗，停止清扫工作，减少走动，避免尘埃飞扬。

老年人准备：能活动老年人需在护理员的陪伴下离开房间（搀扶或用轮椅推出），安置在一个安全、温暖的地方，并有人看护，防止其走失或摔倒；活动不便的，为其戴口罩，并嘱其闭上眼睛或用眼罩。

护理员准备：护理员着装整齐，双手无长指甲，无佩戴饰物。用七步洗手法洗净双手，戴口罩。

物品准备齐全，护理员携用物到老人身旁。护理员核对老人信息。

护理员：奶奶，您好，您可以告诉我您的床号和姓名吗？

老人：1号床，郑丽。

护理员：郑奶奶，您好，我是您的护理员小佟。

老人：你好小佟。

护理员与老人解释并取得合作。

护理员：奶奶，刚才我们配置好消毒液了，等会准备给您的房间环境及物品进行清洁消毒，好吗？

老人：好的。

介绍照护操作的方式和目的。

护理员：奶奶，一会我们给房间环境及物品进行清洁消毒，主要是分为浸泡物品、擦拭物品以及消毒地面，这样我们可以达到消毒保洁的作用，环境干净整洁，我们住得更舒服呢。

老人：好的。

护理员：奶奶，您不用担心，我们在清洁消毒的