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质量月主题班会

让我们共同学习，共同进步

七三班

1、到正规的商场购买有质量保证的食品，依法选择健

康食品，不买食品包装不全的“三无”产品。

2、做到不吃或尽可能少吃十大垃圾食品，不吃不洁瓜

果、不吃腐败变质食物、不吃未经高温处理的饭菜、

不喝生水、少吃零食。

3、天气炎热，微生物繁殖迅速，食品容易腐败变质，

不注意易发生食品中毒。住校生应特别注意，父母

送来的饭菜要当餐吃完，不要放置在食堂脸盆里，

不卫生，易变质。

许多饮料中都含有防腐剂、香精和人造色素

等，并且由于糖分含量多而热量很高，中小

学生经常饮用这样的饮料不利于身体健康，

所以，最好的饮料是白开水。

养成良好的卫生习惯，如经常剪指甲、饭前

便后及时洗手等，预防一些传染病和肠道寄

生虫的传播。

生吃的瓜果和蔬菜要洗净，避免农药中毒。

选择包装食品时，要注意识别食品的生产日

期和保质期等。

尽量少吃时间过长的剩菜、剩饭。如果吃，一定

要彻底加热，防止细菌性食物中毒。

不吃没有卫生保证的生食，如生鱼片、生荸荠。

不吃街头贩卖的、没有卫生许可证的食品。

尽量少吃油炸、烟熏和烧烤等食品，这是因为这

类食品往往含有比较多的污染物。

主要内容

什么是质量？

质量的重要性

质量意

我能为质量做什么？

总结

质量方针：以质量为立足之本，坚持不懈的自主创新，为顾客提供安全可靠的专业服务

什么是质量？

当我们在购买一件产品的时候，是不是要货比三家？

１．产品的质量怎么样？２．产品的价格怎么样？

３．服务态度怎么样？４．使用时是否方便？

5．坏了怎么办？6．……..

总之：哪家产品更能满足自己的需求

质量方针：以质量为立足之本，坚持不懈的自主创新，为顾客提供安全可靠的专业服务

因此我们说每个顾客购买产品都是由一定的期望值（要

求，需求）所决定的：

期望值包括:产品的功能，性能，或是产品的外观，或是

公司的信誉，或是商品价格，或是他的牌子，或是他的

服务……

如果商品在使用中达到了人们的这种期望，顾客就感到

满意并认为这种商品的质量好(至少是可以接受的)，反

之，如果商品在使用中没有达到这些期望，人们就会作

出产品质量不好的判断。

质量方针：以质量为立足之本，坚持不懈的自主创新，为顾客提供安全可靠的专业服务

质量定义：从消费者角度来考虑

我们可以将质量简单的定义为产品（服务）

能够满足顾客期望的能力。所以那些真

正符合消费者要求的产品，我们认为就是

好的产品，好的质量！

质量方针：以质量为立足之本，坚持不懈的自主创新，为顾客提供安全可靠的专业服务

质量定义演变适用性质量

符合性质量

20世纪60年代，适用

性质量概念以适合顾

20世纪40年代，