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教师与家长沟通技巧

教师和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客

观、全面的基础上。要让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，供

你阅读参考。

教师与家长沟通技巧一.教师要理解家长，用心建立家园交流的

基础。

家长都很爱自己的孩子，对孩子的未来充满了憧憬，相信他的孩

子会越来越能干。因为有爱，即使孩子长得丑，他也认为很可爱。孩

子成长过程中的一丁点儿进步，都会被爱心倍加的家长无限放

大;-;;-;那是孩子越来越聪明的表现。家长的期望在起着美化孩子的

作用(有时也难免会把孩子的缺点掩盖掉)。

家长与他人交流的一个永恒话题就是孩子，而且很爱把孩子的优

点、可爱之处向他人玄耀。

可见，孩子的优点才是老师与家长交流的基础。教师要善于建立

这个交流基础，要向家长那样从内心深处相信他的孩子会越来越能干。

与家长交流的时候把他孩子的优点(那怕是一点点)放大了说，缺点要

少说，即使说了也要表明相信(首先要自己相信，其次让孩子相信、

让家长相信)孩子一定会改掉缺点的。这样家长才容易接纳教师的建

议或意见。

教师与家长沟通技巧二有针对性地多进行沟通。

家长工作难度与孩子发展成正相关。孩子发展全面、进步快、能

力强，家长满意程度高，家长工作自然好做;反之，难矣。

一类是孩子聪明好学、又懂事，这类孩子家长一般都有较好的个

人素养、知书达理、以身作则，其孩子易于教育，孩子进步自然快，

家长满意度就高，这类孩子的家长工作可以说是不费吹灰之力;

第二类孩子是聪明淘气，学习上不费劲、一学就会，也很可爱但

不太守纪律，经常犯错误，常被叫到老师跟前挨批，但孩子可以感觉

到老师不烦他，所以对老师很亲近，这类孩子的家长工作也比较好做;

第三类孩子淘气、好动，对学习不感兴趣，经常扰乱正常秩序，

易引起教师反感，老师不喜欢他，他更是故意与老师作对，从而形成

恶性循环。孩子不喜欢老师，自然家长也不会喜欢老师，家长工作当

然不易见效;

第四类是默默无闻的孩子，这类孩子有的不怎么聪明，但从来不

惹事生非，不给教师找麻烦、来和没来一个样，没给老师留下什么深

刻印象。经常容易被教师所忽视，孩子遭受冷遇，家长工作也就可想

而知。

因此，教师要真心关爱每个孩子，尤其要学习问题儿童，也就是

第三类、第四类孩子，对他们多一些关爱和助力，放大他的优点，以

点带面，以期建立起良好的师生互动关系;同时要针对性地、有重点

的多与问题儿童的家长多沟通。有沟通就有理解。多交流、多沟通，

家长自然会感觉到教师对孩子的学习之情，了解教师在孩子身上所付

出的心血，家长就会认同教师、接受教师，使沟通顺利地进行下去。

教师与家长沟通技巧三要有一定的沟通方法和策略

一个家长对一个教师的信任或不信任很多时候只来自一两次谈

话和交往。因此，教师在与家长沟通的过程中，一定要讲究沟通的方

法和策略：

1.根据家长需求，找准沟通的切入点。

不同类型的家长对孩子关心的方式不同。老人学习孩子的生活、

饮食，父母学习孩子学习方面多些;母亲在孩子成长的问题上过问的

多些，而父亲则很少过问;小班孩子的家长关心生活事多些，大班家

长学习孩子学习方面的事多些;体弱儿家长关心孩子的健康方面多些，

而新入园的家长则每天都想从教师那里了解到孩子在园的一切表现，

这时的家长对教师还不够了解，还没有建立起对教师的信任感，担心

孩子在园受委屈，担心教师对自己的孩子不够尽心，教师与家长、孩

子之间正处于磨合期。教师要学习家长所担心的问题，以家长最为关

心的话题为由头，展开沟通，进而再引导家长关心孩子其它方面的教

育问题，以保障孩子全面和谐地发展。

2.要多报喜、巧报忧。在与家长的交流中，教师要能生动地描述

出其孩子在幼儿园某一环节的可爱表现，家长会从你的言谈中自然感

受到你对他孩子的关爱、对他的孩子特别重视，并留下了教师工作细

致、认真负责的好印象。这样从情感上双方就很容易沟通。正所谓亲

其师，信其道。而面对孩子的缺点，一次只说一个方面，只解决一个

问题，而不要把孩子所有的缺点错误都罗列一遍，这样只会让家长更

沮丧，甚至对教师的能力表示怀疑。教师也不要指责因孩子的问题，

给教师教学工作、管理工作带来多少不便，找来多少麻烦，给其他孩

子造成伤害或有不好的影响等等，而是要强调孩子的缺点对他自身未

来的发展有什么负面影响，让家长感觉到教师的目的是为了他孩子着

想，而非为了教师工作上的便利。