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关于私人拜访的礼仪规范

拜访的基本礼仪

在外事交际中，拜访外国人时，需要严格遵守的外国人的礼

仪习惯，主要有以下六个方面：

有约在先

拜访外国人时，切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其

私人居所进行拜访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假

日、用餐时间、过早或过晚的时间，及其他一切对对方不方便的

时间。

守时践约

这不只是为了讲究个人信用，提高办事效率，而且也是对交

往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达，务必要及时通

知对方，必要的话，还可将拜访另行改期。在这种情况下，一定

要记住向对方郑重其事地道歉。

进行通报

进行拜访时，倘若抵达约定的地之后，未与拜访对象直接见

面，或是对方没有派员在此迎候，则在进入对方的办公室或私人

居所的正门之前，有必要先向对方进行一下通报。

登门有礼

切忌不拘小节，失礼失仪。当主人开门迎客时，务必主动向

对方问好，互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时，则对对

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方的问候与行礼，在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的作法有

二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而远。在此之后，在主人

的引导这下，进入指定的房间，切勿擅自闯入，在就座之时，要

与主人同时入座。倘若自己到达后，主人这处尚有其他客人在

座，应当先问一下主人，自己的到来会不会影响对方。为了不失

礼仪，在拜访外国友人之前，就随身携带一些备用的物品。主要

是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等，简称为涉外拜访四必备。入

室后的四除去是指帽子、墨镜、手套和外套。

适可而止

在拜访他人时，一定要注意在对方的办公室或私人居所里进

行停留的时间长度。从总体上讲，应当具有良好的时间观念。不

要因为自己停留的时间过长，从而打乱对方的既定的其他的日

程。在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，应控

制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访，通常也不宜超过两个小

时。有些重要的拜访，往往需由宾主双方提前议定拜访的时间和

长度。在这种情况下，务必要严守约定，绝不单方面延长拜访时

间。自己提出告辞时，虽主人表示挽留，仍须执意离去，但要向

对方道谢，并请主人留步，不必远送。在拜访期间，若遇到其他

重要的客来访，或主人一方表现出厌客之意，应当机立断，知趣

地告退。

举止有方

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在拜访外国友人时要注意自尊自爱，并且时刻以礼待人。与

主人或其家人进行交谈时，要慎择话题。切勿信口河，出言无

忌。与异性交谈时，要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人

要表示尊重，友好相待。不要在意无意间冷落对方，置之不理。

若遇到其他客人较多，既要以礼相待，也要一视同仁。切勿明显

地表现出厚此薄彼，而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家

里，不要随意脱衣、脱鞋、脱袜，也不要大手大脚，动作嚣张而

放肆。未经主人允许，不要在主人家中四处乱闯，随意乱翻、乱

动、乱拿主人家中的物品。

商务接待的礼仪常识

1、接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清楚，具有一定的

文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。

2、接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避免佩

戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。

3、接待人员对来访者，一般应起身握手相迎，对上级、长

者、客户来访，应起身上前迎候。但对于同事、员工、除第一次

见面外，可不起身。

4、如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的

地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的

来访者，谈话时应注意少说多听，最好不要隔着办公桌与来人说

话。对来访者反映的问题，应作简短的记录。

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不能让来访者坐冷板凳。如果自己有事暂不能接待来访者，

应安排秘书或其他人员接待客人。不能冷落了来访者。

要认真倾听来访者的叙述。公务往来是无事不登三宝殿，来

访者都是为了谈某些事情而来，因此应尽量让来访者把话说完，

并认真倾听。

5.对来访者的意见和观点不要轻率表态，应思考后再作答

复。对一时不能作答的，要约定一个时间再联系。

6.正在接待来访者时，有电话打来或