《国际市场营销》教学资料：第十二章.pptVIP

第二节国际市场营销计划三、国际市场营销计划的过程1234实施与控制制订营销计划使营销组合适应目标市场初步分析和筛选，使公司需要与东道国需要相一致。第三节国际市场营销控制一、国际市场营销控制的含义国际市场营销控制，就是对国际市场营销计划实施过程的监督与评价，并据此采取适当的措施以纠正计划执行过程中的偏差，确保既定的市场营销目标的实现。控制与组织和计划是密不可分的，控制的目的就是要指导公司的业务达到公司既定的目标。第三节国际市场营销控制二、国际市场营销控制的步骤1．确认目标2．确定控制标准3．绩效评估4．纠正偏差第三节国际市场营销控制三、国际市场营销控制的类型及内容控制类型主要负责人控制目的控制工具年度营销计划控制高层管理人员、中层管理人员检查计划目标是否实现销售分析、市场份额分析、营销费用—营销额分析、财务分析、评分卡分析。赢利能力控制营销审计人员检查企业在哪些方面赢利，在哪些方面亏损分析不同产品、不同销售区域、不同顾客群体、不同销售渠道以及不同订货规模的赢利情况*网上支付*网上支付*网上支付●掌握国际市场营销组织的基本概念；●了解常见的国际市场营销组织的类型；●掌握国际市场营销控制的基本概念；●掌握国际市场营销控制的主要类型及其具体内容。●能根据国际市场营销环境的动态变化对营销组织作出相应调整；●能运用国际市场营销控制知识分析和处理企业营销管理的问题。全球化是宝洁公司代号为“2005年组织”的组织再造运动的核心。这次组织再造使宝洁公司充分意识到，在全世界140个国家销售产品与真正在全球基础上计划和管理产品线两者之间存在着巨大差异。案例导入：宝洁公司的“2005年组织”以下是“2005年组织”的五个关键要素：（1）全球业务单元。宝洁公司把原来按地理区域划分的四个业务单元改成了按产品线划分的七个全球业务单元。（2）市场开发机构。公司建立八个市场开发机构，这些区域性机构可以根据本地的市场情况来调整执行公司的全球计划。（3）全球商业服务公司。负责公司的每个全球机构的会计、人力资源系统、订单管理和信息技术。（4）公司的职能机构。宝洁重新定义了员工的作用，多数员工已经进入新的业务单元工作，其余的员工努力学习最前沿、最新的知识，随时服从公司的需要。（5）企业文化。宝洁的企业文化变革是为了创造出一种良好的环境，以产生更大胆的、更富有想象力的目标和计划，激发起更大的创新力和更强的客户反应能力。思考题：1.试分析宝洁公司的国际营销结构。2.宝洁公司的业务体系市场对目标的实现有什么现实意义？第二节国际市场营销计划第一节国际市场营销组织第三节国际市场营销控制第一节国际市场营销组织一、国际市场营销组织结构（一）出口处（科）随着企业国外销售业务的开展，企业需要统一处理其国外业务，于是在营销部设立出口处（科），负责与所有海外市场和海外顾客保持联系，解决出口中的问题，履行管理和财务责任，选择并监督代理商。第一节国际市场营销组织总经理研发生产营销计划财务人事国内营销出口处(科)目标市场国A目标市场国B目标市场国C目标市场国D总经理研发生产营销计划财务人事国内营销出口处(科)目标市场国A目标市场国B目标市场国C目标市场国D总经理研发生产营销计划财务人事国内营销出口处(科)目标市场国A目标市场国B目标市场国C目标市场国D隶属于营销部的出口处（科）第一节国际市场营销组织总经理财务人事研发生产国内营销计划目标市场国A目标市场国B目标市场国C目标市场国D国际营销国际营销部组织形式第一节国际市场营销组织（二）国际部能统一管理和协调生产、财务等职能部门之间差异的组织，这个机构在许多公司里被称为国际部（internationaldivision）。第一节国际市场营销组织总经理研发生产营销计划财务人事研发生产营销计划财务人事n个国家子公司国际业务部职能型的国际部组织第一节国际市场营销组织总经理研发生产营销计划财务人事国际业