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景区服务设施维护制度

###景区服务设施维护制度初稿

**第一章总则**

**第一条**为确保景区服务设施的安全、完好和高效运行，提升游客体验，特制定本制度。

**第二条**本制度适用于本景区所有对外开放的服务设施，包括但不限于休息区、洗手间、步道、标识系统、游乐设施、餐饮区等。

**第三条**维护工作应遵循预防为主、防治结合、安全第一的原则，确保设施始终处于良好的使用状态。

**第二章维护组织与职责**

**第四条**景区成立服务设施维护管理小组，负责制度的制定、实施和监督。

**第五条**维护管理小组的职责包括：

-制定和维护设施的维护计划；

-组织设施检查与保养；

-负责设施维修与更换；

-监督维护工作的执行；

-对维护工作进行效果评估。

**第三章维护计划与实施**

**第六条**维护管理小组应每年制定详细的维护计划，包括设施检查周期、保养内容、维修预算等。

**第七条**维护计划应包括以下内容：

-检查周期：根据设施的使用频率和重要性确定检查周期；

-保养内容：针对不同设施的特点进行定期的清洁、润滑、调整；

-维修更换：对损坏的设施进行及时维修或更换；

-预算控制：合理规划维护预算，确保资金的有效使用。

**第八条**维护工作应严格按照计划执行，并做好记录。

**第四章检查与监督**

**第九条**定期检查：维护管理小组应定期对设施进行检查，确保设施安全可靠。

**第十条**突发情况处理：发现设施损坏或安全隐患时，应立即采取措施，防止事故发生，并报告维护管理小组。

**第十一条**监督与评估：景区应设立监督机制，对维护工作进行定期评估，确保维护效果。

**第五章法律责任**

**第十二条**对因维护不到位导致的事故，责任人应承担相应法律责任。

**第十三条**对违反本制度的行为，景区应根据情节轻重给予处罚。

**第六章附则**

**第十四条**本制度由景区维护管理小组负责解释。

**第十五条**本制度自发布之日起实施。

**第七章实施与培训**

**第十六条**实施计划：

-本制度发布后，景区应组织全体员工进行培训，确保员工理解并遵守本制度；

-制定详细的实施步骤和时间表；

-设立监督小组，负责监督制度的实施。

**第十七条**培训方案：

-设计培训课程，包括制度内容、维护技巧、安全知识等；

-安排专业讲师进行授课；

-组织实地操作演练，提高员工实际操作能力。

**第八章定期审查与更新**

**第十八条**定期审查：景区应每年对维护制度进行审查，根据实际情况进行调整。

**第十九条**更新机制：根据法律法规、行业标准及景区实际情况，定期更新维护制度。

**第二十条**优化更新：景区应关注内外部环境变化，及时优化更新维护制度，确保其有效性和适用性。

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请注意，以上内容为制度初稿，需经过内部评审、法律审核和相关部门的反馈后进行修改完善。