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景区门票价格调整制度

###景区门票价格调整制度

####**一、总则**

为了规范景区门票价格调整工作，提高景区管理水平和服务质量，保障游客合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规，结合本景区实际情况，制定本制度。

####**二、调整原则**

1.**合法合规**：门票价格调整必须遵守国家法律法规，符合行业标准和相关政策要求。

2.**公开透明**：门票价格调整过程应公开透明，接受社会监督。

3.**市场导向**：充分考虑市场供求关系、游客承受能力等因素，科学制定价格。

4.**合理补偿**：在调整价格过程中，确保景区合法利益不受损害，同时合理补偿游客损失。

####**三、调整程序**

1.**市场调研**：景区管理部门应定期对市场进行调查，分析同类景区门票价格变动情况，为价格调整提供依据。

2.**内部论证**：根据市场调研结果，景区管理部门组织专家进行内部论证，形成调整方案。

3.**公示征求意见**：将调整方案进行公示，征求游客、旅行社等各方意见。

4.**价格审批**：根据调整方案，向价格主管部门申报审批。

5.**执行实施**：获得审批后，景区正式执行新的门票价格。

####**四、价格标准**

1.**基础票价**：根据景区资源价值、设施条件等因素，确定基础票价。

2.**淡旺季票价**：根据季节、节假日等因素，实行淡旺季票价。

3.**优惠政策**：对老年人、残疾人、学生等特定群体，实行优惠政策。

####**五、监督检查**

1.**内部审计**：景区管理部门应定期对门票价格调整工作进行内部审计。

2.**社会监督**：鼓励游客、旅行社等社会力量对门票价格调整工作进行监督。

####**六、附则**

1.本制度由景区管理部门负责解释。

2.本制度自发布之日起施行。

####**七、实施计划与培训方案**

1.**实施计划**：

-第一阶段：市场调研（1个月）

-第二阶段：内部论证（1个月）

-第三阶段：公示征求意见（1个月）

-第四阶段：价格审批（1个月）

-第五阶段：执行实施（1个月）

2.**培训方案**：

-对景区员工进行价格政策、调整程序等方面的培训。

-对游客服务中心工作人员进行沟通技巧、客户服务等方面的培训。

####**八、定期审查**

景区管理部门应每年对门票价格调整制度进行一次审查，根据实际情况进行优化更新。

###内部评审、法律审核与反馈

1.**内部评审**：由景区管理部门组织相关部门进行内部评审，提出修改意见。

2.**法律审核**：请法律顾问对制度进行审核，确保合法性。

3.**相关部门反馈**：征求相关部门对制度实施的意见和建议。

通过多轮反馈，对制度进行修改完善，确保制度的有效性和适用性。