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景区门票实名制管理制度
景区门票实名制管理制度初稿
第一章总则
第一条为加强景区门票管理,提高门票销售效率,保障游客权益,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,结合本景区实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本景区所有门票的销售、使用和管理工作。
第三条本制度遵循公开、公平、公正、便民的原则,确保景区门票制度的严肃性和权威性。
第二章实名制原则
第四条本景区实行门票实名制,游客须凭有效身份证件购买门票,并在景区入口处进行身份验证。
第五条游客购买门票时,须提供本人真实姓名、身份证号码等信息,并确保信息准确无误。
第六条景区门票销售渠道应实时记录游客购票信息,确保信息可追溯。
第三章门票销售与管理
第七条门票销售方式:
1.线上销售:通过官方网站、第三方旅游平台等渠道进行;
2.线下销售:在景区售票窗口及授权代售点进行。
第八条门票种类及价格:
1.旺季门票;
2.淡季门票;
3.团体票;
4.优惠政策门票。
第九条门票销售时间:
1.景区开放时间内;
2.景区对外宣传活动期间。
第十条门票退改政策:
1.游客在购票后24小时内可无理由退票;
2.游客购票后,如因特殊原因需退票,需提供相关证明材料,按照景区退票政策执行;
3.门票一经使用,不予退换。
第四章身份验证与使用
第十一条景区入口处设置身份验证设备,游客凭门票及有效身份证件进行身份验证。
第十二条游客身份验证通过后,方可进入景区参观。
第十三条景区门票限本人使用,严禁转借他人。
第五章监督检查
第十四条景区门票管理人员负责监督实施本制度,确保门票销售、使用和管理工作规范有序。
第十五条景区应定期对门票销售、使用情况进行自查,并向相关部门报告。
第十六条对违反本制度的行为,景区有权依法予以制止,并追究相关责任。
第六章实施与培训
第十七条景区应制定详细的实施计划,确保本制度有效执行。
第十八条景区应定期对门票管理人员进行培训,提高其业务素质和执法能力。
第七章附则
第十九条本制度自发布之日起施行。
第二十条本制度由景区行政管理部负责解释。
第二十一条本制度如与本景区其他规章制度有冲突,以本制度为准。
注:本制度初稿需经内部评审、法律审核和相关部门的反馈后进行修改完善,并制定相应的实施计划和培训方案。同时,建立定期审查机制,持续关注内外部环境变化,以确保制度的有效性和适用性。
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