安于现状偏差的心理机制丶影响因素及应用启示.docxVIP

心理科学进展2010,Vol.18,No.10,1636–1643AdvancesinPsychologicalScience

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安于现状偏差的心理机制、影响因素及应用启示

刘腾飞1徐富明1,2张军伟1蒋多1陈雪玲1

(1华中师范大学心理学院暨湖北省人的发展与心理健康重点实验室,武汉430079)

(2中国科学院心理研究所,北京100101)

摘要安于现状偏差是指个体在决策时,倾向于不作为、维持当前或者以前的决策的一种现象。安于现状偏差包括内源的安于现状偏差与外源的安于现状偏差。目前研究者对这一现象的解释主要有两种:损失规避与后悔理论。安于现状偏差的影响因素主要包括备择项的数目、决策者的情绪以及认知与动机特征等。安于现状偏差有利于认识日常决策行为,而且在销售、管理与公共政策等实践领域有着重要的研究价值。未来的研究则需要从安于现状偏差与其他决策现象之间的关系,安于现状偏差的产生根源及其应用研究的拓展等方面来进一步探讨。

关键词安于现状偏差;损失规避;后悔;决策

分类号B849:C93

理性决策理论认为个体的偏好是确定的、不变的,决策者根据自己的偏好顺序进行选择。然而,越来越多的研究表明,个体的偏好是易变的、参照依赖的(LichtensteinSlovic,2006),决策者的选择偏好往往会受到禀赋、现状、框架等因素的影响,从而使得个体的决策偏离理性决策理论的预测。安于现状偏差(statusquobias)正是个体的选择偏好偏离理性决策理论预测的一种决策偏差。

1安于现状偏差的提出及类别1.1安于现状偏差的提出及实验证据

安于现状偏差是指个体在决策时,倾向于不作为、维持当前的或者以前的决策的一种现象。这一定义揭示个体在决策时偏好事件当前的状态,而且不愿意采取行动来改变这一状态,当面对一系列决策选项时,倾向于选择现状选项。

Samuelson和Zeckhauser(1988)首次提出安于现状偏差这一概念,并在实验室实验和现场实验中证实这一决策偏差的存在。在这一经典研究中,被试要在一个假想的决策情境的两种版本中(中立版本与现状版本)进行选择。例如,在中立版本的决策情境中,假设你从你的叔叔那里继承到

收稿日期:2010-03-30

通讯作者:徐富明,E-mail:fumingxu@126.com.

一笔财产,你打算用这笔钱来投资,而且有4个投资资产组合选项可供你选择:中等风险的公司A;高风险的公司B;国库券;地方政府债券。而在现状版本的决策情境中,假设你从你的叔叔那里继承到了一组投资资产,即中等风险的公司A的股票,此时,同样4种投资组合选项可供你选择。但是现状版本中的第一个备择项为现状选项,即持有中等风险投资公司A的股票,且预期的收益和中立版本中的公司A的股票的收益相同。而其余的三个备择项与中立版本中都一样。结果发现,在现状版本中选择公司A的被试人数要远大于中立版本中选择公司A的被试人数。现状版本的决策情境只是把投资公司A的股票描述为现状,从而导致了被试对该选项的偏好。而且当其余三个备择项也被当作现状版本中的现状选项时,被试也倾向于选择现状选项。另外,他们在水资源分配、办公室迁移、职业选择等决策情境中都证实了安于现状偏差的存在。此外,在其中的一项针对80年代哈佛大学员工健康计划选择的现场研究中,他们发现,当增加新的医疗保健计划选项时,老员工在选择医疗保健计划时仍然维持以前的决策。

与现实中我们对现状的理性偏好不同,安于现状偏差在没有转变成本(transitioncosts)与不确定性影响的决策情境中仍然存在,是一种非理性

第18卷第10期安于现状偏差的心理机制、影响因素及应用启示-1637-

的决策偏差(SamuelsonZeckhauser,1988)。在一些情境中,尽管环境发生改变,现状选项已经不是优势选项时,但决策者却忽视优势选项坚持现状选项。因而,安于现状偏差可能导致个体在决策时错失良机,不能获得最大化的决策效用。

安于现状偏差无论在风险情境下,还是无风险的情境下都存在,是一种在各种决策情境中都普遍存在的