第5问：客户问为什么其他公司的价格比你们公司便宜这么多,应该这么办？.docxVIP

第五问：客户问为什么其他公司的

价格比你们公司便宜这么多,应该这么办？

谈单100问第五问客户说，别人家的价格倒是那么的便宜，怎么你们公司价格那么贵？甚至有的客户还会讲，你们的装出来跟套餐公司或者佣金对吧？装出来的效果都差不多，可是你们的价格却比别人要贵好几万。所以每次遇到这样一个问题，不管是家装人员怎么去苦婆心的去解释千万次，但是客户总是听不进去，或者就是不相信，因为这个就关乎到一个非常重要的一个逻辑的，就是价值与价格的一个问题了。我给大家去讲一个真实的一个故事来。有一天齐白石在路上遇到一个卖虾的一个小商贩，然后问那个小商贩，你这筐虾卖多少钱？那个商贩回答说，50块。齐白师又问，那我用我这幅画来坏你这筐，瞎，你干不干？你知道这菜犯怎么说？你神经病？你是不是有病？哪里画了个假虾来画我的真虾来？这故事说明一个什么道理，就是对于一个不了解产品价值的客户，任何报价都是高的。相反，一个没有让客户了解产品价值的销售，其实你大多数努力都是徒劳的。其实齐白石的化石多少钱？可能几千万，也可能会上亿，如果换了以后，他现在不是发财了吗？所以说我们作为设计师或者销售，要让对方去了解的是价值，而不是价格。

来继续回答话题，为什么我们每一次报价客户都会嫌弃贵？其实正是因为客户不了解你能够给他去创造多少价值，这个价值不仅仅是一套房子他所装修出来的价值，这里面还包含着什么？我们自身所提供的专业知识，以及你干嘛你提供的专业的服务和后期的一个保障性的一个服务，价格高，但是效果好，使用方便，就是舒适，环境又环保，这才叫什么？这才叫培育。因为多夫舒适的钱能够得到一个高效和一个高品质的一个回报。

既然要装修，那么就要去选择一个什么大公司，好的公司来帮你去解决，不要去计较那些小钱，因为我们会因小而失大。我们可以给客户传递一种这样的思维，就是千万不要以为装修它是小事，只要效果好，其他都无所谓。除了效果，我们其实还有是有很多的东西值得我们去思考的，比如说装修材料质量、工艺，包括我们最关键的一个什么环保问题，如果材料质量不达标，它是有很多一个有害物质的，比如劣质的材料中含有甲醛、苯等有害物质，这些会导致人的一个身体致癌、患白血病等等的一个状况。

我记得同行业有一个设计师跟我说了，他说有个客户装修装了两房，一个房子大概全包下来，只花了2万多，非常便宜，当时还很开心，偷着乐，自以为好像捡了个大便宜。等到三个月以后，孩子得了白血病，不到半年，家里面大部分人都得了白血病。这个故事应该上新闻的，它并不是一个虚构了，也不是说我今天来吓唬谁，而是说什么，而是当你图了便宜，受了伤害的时候，我等到那些时候一切都已经为时过完了，这时候你失去的不仅仅是那几万块钱的事情了，也许就是你的一个安全的问题、身体的问题。还有就是装修完成以后，你看其实表面上都是万掷大吉，这其中的隐患只有等到您住进去以后你可能才知道，因为装完以后后期对吧？我们可能遇到问题，等到你找不到工人的时候，我跟你说你就傻眼了，对吧？所以从装修贵一点，其实是给家人去买一份保险，给家人去买一份什么保障，这些东西它都是值得的，装修选对工资它才是最重要的，看着舒心，住着放心，家人的安全，不受困、心情舒畅，学业事业才都会慢慢的好起来。

所以说价廉质差的装修与价贵质优的装修来比的话，你到底选哪个？傻子都知道，应该选择一个环保、安全、质量放心的公司来去装，因为那些质量差的、低价的一些游记队，实际上你是得不到一个保障。那我们就来看一下具体的解决方式，既然能够谈到报价这个环节，那说明双方已经聊到什么聊到这个点了，这时候在意义消除之前，我们是一定不能让客户去这样轻松地走掉。首先我们要去区分客户说的这句话到底是真还是假。如果公司的价格确实是比别人贵，其实一般来讲我们要根据情况来分，它是分为三种情况。首先第一种，大家看一下公益辅材，它是优于行业标准，这种情况下其实就是因为我们的公益辅材确实会优于行业别的公司，所以说我们的成本自然会比别的公司要高，但这个就需要客户来去认同我们这个价值，如果不认可这个价值就没有办法我们可以这么跟客户去说。张姐，你也知道现在行业竞争其实都是挺激烈的，装修公司的报价其实都是依据公司的一个综合经营成本来去制定的。我们公司的价格在表面上来看虽然说是高于你所说的那些公司，但是我们的施工工艺标准和施工材料的质量标准方面也是明显高于别的公司很多。您也应该知道高标准的施工工艺和材料质量和是什么，是和价格成正比的，所以我相信我们的报价比别的公司稍微高一点，你肯定是能够理解的，这是第一种情况，那么针对于第二种情况就是设计、施工或者说是服务比别的公司要高，这里指的是我们可以从