第35问：已经被砍到最低价格了客户还是跑单了，应该怎么办？.docxVIP

第三十五问：已经被砍到最低价格了

客户还是跑单了，应该怎么办？

客户一直砍价，已经降掉了最低价格，为什么还跑单？甚至已经降到了我连设计费和提升都没了，客户依然觉得贵，最后还是跑单，本以为把价格降到了最低，让他觉得满意了，他就，他不就选择跟我们签了吗？可是我降到自己已经没办法降了，客户却依然觉得贵，还要主动跑单。

所以对于这样的情况，主要的就是因为我们在最后搞价的环节下，关节上不懂得如何跟客户去谈，客户最终不成交，觉得价格贵，一定是你没有让客户感觉到便宜。所以说针对这样的问题，我们的解决办法一般都是这样的。首先第一种情况，我们在谈中高端客户的时候，我们应该如何让客户感觉到一个优惠，优惠其实它都是分人的，每个人心里的优惠是不一样的，我们要让客户觉得我们给的这个最低价，它就是最低的。这种方式其实对于中高端客户来讲它是不合适的，因为他们一定是在保证工程质量和材料质量都不会有任何问题这个基础上，才会去争取所谓的一个最大利益。那么让他们觉得如果你真的是没有钱赚了，那么他可能就不敢把他的房子交给你去装，因为他们会想你们都不赚钱了，那么谁来去保证这个工程质量，又谁来保证这个材料质量？所以说这种客户他不会无底线的去争取优惠。

对于这种客户来说最大的优惠其实就是保障工作质量，保障最终的效果，因为他们最常说的一句话就是钱多一点无所谓，但是事一定要办好。可能有些同学会问，那么为什么我谈的也是这类型的客户，但是谈到最后公司给的优惠都给的，那他还是会问价格能不能再便宜点来。

我们针对于这种情况，你首先就要去学会区分，就是你这个客户他是不是真的属于中高端，如果不是的话，那你就要去重新想办法。那如果是的话，你就要去明白，这个时候他所争取的一个优惠只是一个面子的问题，他要的只是一个台阶，这个台阶不能够是价格，因为你的价格如果再低的话，他们的心里可能就真的没有底了，他反倒会跟你说，那行，我回去再考虑一下。

所以千万不要揉，不要认为价格高了客户回去考虑价格低的时候也会让客户去犹豫，那么遇到这种情况，我们只需要去告诉客户，我们公司在保障工程质量跟材料的一个情况下，确实已经把价格给您做到最低了，但是我今天和您聊的也是非常的愉快，您又非常的认可我，也把我当成朋友看，我什么都不说了。

虽然说价格方面没有办法给您去争取，但是我会在后期的施工过程中，我一定会尽心尽力地把给您给把好关，把您的房子当成是我自己的房子来去对待，那么在装完以后，我在以我个人名义给您赠送一个小礼物，对吧？您也不要去嫌弃，毕竟您这么的认可我来我们就要说这样一句话，就是当我们把这句话去说完以后，你就要去闭上嘴，什么都不要说了，等他去表态。

记住这个时候千万不要在客户面前再去啰里八嗦的去说一大堆，因为这个时候大家要明白，我们打的是感情牌，的确可以让对方不好意思，但绝对不是因为可怜你而不好意思。那么还有一点就是我们一定要去记住，就是我们在打感情牌的时候，一定是放到谈单的最后，对吧？那你怎么去判断到底是不是最后？那就要去问你自己了，就当你感觉到客户如果再纠缠下去，对吧？我们一定不会去妥协的时候，那这时候就是你打感情牌最好的时候了。那么如果说你遇到的客户他不是中高端，他是低端客户，对于这款客户说实话我不建议大家去强求的去合作，因为这种客户他是属于钱少事多，也许跟你签合同的时候这个价格非常的低，但很有可能一个水电做完以后，客户他整个人就崩溃了。如果你非要去搞定这样一个客户，有没有办法？办法也是有的，那就是一次性给他去降狠价。其实这个办法我觉得包括做全包的，包括做套餐的设计师，你们有时候也可以去用一下，但是它会有一定的风险。什么叫一次性的降狠价？简单一点来说就是你不要跟他再去墨迹了，一点点的跟他去抠价格，这个损失的是你，而且他还会觉得你整个人特别不爽，所以如果他要跟你去搞价格，你就一次性帮他把价格降到底，对吧？如果能接受咱就接受，不能接受咱就算了。具体怎么做，首先这个时候我们大家要去干嘛？一定要去虚拟一个活动，这个活动最好是跟团购有关的，而且这个活动它的时间已经结束了，但是如果说你今天要定的话，我可以尝试的帮您去申请，就是在原来，对吧？我们一个团购的一个基础上，再给您加一个名额，比如说，对吧？当你的客户他就是属于低端客户的时候，那么在你做完报价之后，就直接在底价的基础上，记住是底价的基础上抬高10%。

所以当你的价格做出来以后，正常的情况下，低端客户他连搞价的勇气都没有了，因为他知道即便搞下来他也搞不了多少，他仍然是接受不了这个价格的，所以我们没有必要来去等客户来跟我们去搞价，而且我相信你也是等不来的，你等到最后的结果一定是我回去考虑一下。

这个大家一