办公室应急预案.docx

?一、总则

（一）目的

为有效预防、及时控制和消除办公室内各类突发事件的危害，保障人员生命安全，减少财产损失，确保办公室工作的正常运转，特制定本应急预案。

（二）适用范围

本预案适用于办公室内发生的火灾、地震、盗窃、突发疾病、网络信息安全事故等各类突发事件的应急处置。

（三）工作原则

1.以人为本：把保障人员生命安全放在首位，最大程度地减少突发事件造成的人员伤亡和危害。

2.预防为主：坚持预防与应急相结合，做好日常预防工作，提高员工的安全意识和应急能力，尽可能降低突发事件的发生概率。

3.快速反应：一旦发生突发事件，能够迅速启动应急预案，采取有效的应急措施，及时控制事态发展。

4.协同应对：各部门和员工应在统一指挥下，密切配合，协同应对突发事件。

二、组织指挥体系及职责

（一）应急指挥中心

成立办公室应急指挥中心，由办公室主任担任总指挥，副主任担任副总指挥，成员包括各部门负责人。应急指挥中心设在办公室，负责全面领导、指挥和协调办公室突发事件的应急处置工作。

（二）职责分工

1.总指挥职责

-全面负责办公室突发事件应急处置工作的决策和指挥。

-及时了解和掌握突发事件的发展态势，协调各方面资源，采取有效的应急措施。

-向上级主管部门报告突发事件的情况，根据需要请求支援。

2.副总指挥职责

-协助总指挥开展应急处置工作，负责现场指挥和协调。

-组织实施应急救援行动，确保各项应急措施的有效执行。

-负责收集和汇总突发事件的相关信息，及时向总指挥报告。

3.成员职责

-各部门负责人负责组织本部门员工参与应急处置工作，按照应急指挥中心的要求，完成各项应急任务。

-协助维护现场秩序，疏散人员，保护重要文件和财产安全。

-及时向应急指挥中心报告本部门的应急处置情况。

三、预防与预警

（一）预防措施

1.安全培训

-定期组织员工进行安全培训，包括消防安全、地震安全、防盗安全、疾病预防等方面的知识培训，提高员工的安全意识和应急能力。

-新员工入职时，进行专门的安全培训，使其熟悉办公室的安全制度和应急流程。

2.设施检查

-定期对办公室的消防设施、电器设备、门窗等进行检查，确保其正常运行和安全可靠。

-对存在安全隐患的设施设备及时进行维修或更换。

3.安全制度

-建立健全办公室安全管理制度，明确各部门和员工的安全职责，规范工作流程，加强安全管理。

-严格执行门禁制度，对来访人员进行登记和管理，防止无关人员进入办公室。

4.信息安全

-加强网络信息安全管理，设置防火墙、入侵检测系统等安全防护措施，防止网络攻击和数据泄露。

-定期对办公电脑进行病毒查杀和系统更新，提醒员工注意网络安全，不随意点击可疑链接和下载不明软件。

（二）预警机制

1.信息收集

-建立信息收集渠道，及时收集与办公室安全相关的各类信息，包括气象信息、安全隐患报告、突发事件预警等。

-各部门指定专人负责信息收集工作，发现异常情况及时向应急指挥中心报告。

2.预警发布

-应急指挥中心根据收集到的信息，进行分析和评估，判断是否存在突发事件的潜在风险。

-当存在潜在风险时，及时发布预警信息，通知全体员工采取相应的防范措施。

3.预警响应

-员工接到预警信息后，应立即按照预警要求，做好个人防护和应急准备工作。

-各部门负责人组织本部门员工对可能受到影响的区域和设施进行检查和加固，确保安全。

四、应急处置

（一）火灾事故

1.报警与初期扑救

-发现火灾后，现场人员应立即拨打119报警电话，并向应急指挥中心报告。

-同时，利用附近的灭火器、消火栓等消防器材进行初期扑救，控制火势蔓延。

2.疏散与救援

-应急指挥中心接到报警后，立即启动应急预案，组织员工疏散。

-疏散时，按照预定的疏散路线，引导员工用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿有序撤离现场。

-对于受伤人员，及时进行救援和救治，并送往附近医院。

3.现场指挥与协调

-副总指挥到达现场后，负责现场指挥和协调工作，组织消防人员进行灭火救援。

-配合消防部门提供相关信息，协助消防人员开展灭火工作。

4.火灾扑灭后的处