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残疾儿童中心权益保障制度

一、总则

1.为切实保障残疾儿童在本中心能够享有平等、充分的权益，促进残疾儿童全面发展，依据《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国残疾人保障法》等相关法律法规，结合本中心实际情况，制定本权益保障制度。

2.本中心致力于为残疾儿童提供安全、舒适、专业的康复、教育、生活等服务环境，尊重和保护每一位残疾儿童的人格尊严和合法权益。

二、基本权益保障

1.生命健康权：中心配备专业的医护人员或与附近医疗机构建立合作关系，定期为残疾儿童进行健康检查，建立健康档案。在日常照料中，关注残疾儿童的饮食营养、卫生习惯和身体状况，及时发现并处理疾病和意外伤害。提供符合安全标准的生活设施和康复设备，确保残疾儿童的生活和康复环境安全无隐患。

2.受教育权：根据残疾儿童的身心特点和实际需求，制定个性化的教育方案。配备专业的特教教师，采用适合残疾儿童的教学方法和手段，开展文化知识教育、生活技能培训和康复训练。积极与普通学校合作，为具备条件的残疾儿童提供随班就读的机会，促进残疾儿童融入社会。

3.康复权：为残疾儿童制定科学合理的康复计划，配备专业的康复治疗师，运用物理治疗、作业治疗、言语治疗等多种康复手段，帮助残疾儿童改善身体功能和提高生活自理能力。定期对康复效果进行评估和调整，确保康复训练的有效性。

三、生活照料与权益保护

1.生活照料：为残疾儿童提供良好的生活起居条件，包括饮食、住宿、个人卫生等方面的照料。根据残疾儿童的特殊需求，提供个性化的生活照料服务，如为肢体残疾儿童提供辅助器具，为智力残疾儿童提供生活技能训练等。

2.权益保护：严禁任何形式的歧视、虐待、遗弃残疾儿童。建立投诉举报机制，鼓励员工、残疾儿童及其监护人对侵犯残疾儿童权益的行为进行举报。对侵犯残疾儿童权益的行为，一经查实，严肃处理，并依法追究相关人员的责任。

四、隐私保护

1.尊重残疾儿童的隐私，保护其个人信息安全。未经残疾儿童及其监护人同意，不得向任何单位或个人泄露残疾儿童的个人信息、病情资料和康复情况等。

2.在教学、康复和生活照料过程中，采取必要的措施保护残疾儿童的隐私，如设置独立的康复治疗室、心理咨询室等。

五、沟通与参与

1.建立与残疾儿童及其监护人的定期沟通机制，及时了解残疾儿童的需求和意见，反馈残疾儿童的康复、教育和生活情况。

2.鼓励残疾儿童积极参与中心的各项活动，尊重其自主选择和表达的权利，为残疾儿童提供展示自我的机会，增强其自信心和社会认同感。

六、监督与评估

1.中心成立权益保障监督小组，定期对残疾儿童权益保障制度的执行情况进行检查和评估，及时发现问题并采取整改措施。

2.定期收集残疾儿童及其监护人、员工的意见和建议，对权益保障工作进行满意度调查，不断完善权益保障制度和服务质量。

七、附则

1.本制度由本中心负责解释和修订。

2.本制度自发布之日起施行。