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华为HRM的11条主线
中国人民大学经济学院
丁守海教授、博士生导师
第八节
华为的
培训体系
一、新员工培训
初识期+过渡期+磨合期
初识期
1、基本素养类，以军训为例
2、专业类，产品知识培训+上机操作实习
3、价值观类，企业文化的灌输
过渡期
以客户工程部实习为例
磨合期
跑步上岗+干中学+导师制
如何提高导师的积极性？
激励机制
捆绑考核
二、老员工培训
组织诊断
任职资格
培训需求
课程设置
纵向分级，横向分块
授课形式
看电影、看光碟、分享会、分析会、故事会、现场观摩、上课、仪式、晨读……
荤素搭配
灵活多样
寓教于乐
师资
内部为主，外部为辅，干部带头，骨干优先
三、转岗培训
熟悉新的岗位业务技能，同样要安排导师。
四、完整的培训流程
培训的四个层次评估
反应-学习-行为-绩效
分阶段评估
以秘书培训为例
五、如何让学员重视培训？
与上岗证结合
探讨
培训可以收费吗？
六、培训向客户延伸
华为的三类客户培训，
作为营销支撑手段
学习是一种信仰！
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