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2025年机场安检服务部岗位说明书完整版
一、岗位体系概述
机场安检服务部岗位体系涵盖管理层、中层、执行层,旨在保障机场安全有序运行,对旅客及行李进行严格安检,确保符合航空安全标准。
二、管理层岗位:安检服务部经理
1.岗位概述
作为部门管理核心,负责统筹安检服务部整体工作,制定安检策略与流程,确保安检工作高效、精准、合规,保障机场安全运营。
2.主要职责
a.制定部门年度工作计划与预算,合理分配资源,优化安检流程,提升安检效率与质量。
b.监督安检人员执行安检标准,处理重大安检事件与投诉,协调相关部门解决安检问题。
c.组织安检人员培训与考核,提升团队专业素养与应急处理能力。
d.与机场其他部门及民航管理机构沟通协作,落实安全政策与要求。
3.任职要求
a.本科及以上学历,安全管理、交通运输等相关专业优先。
b.具有5年以上机场安检管理经验,熟悉民航安检法规与流程。
c.具备优秀的组织协调、决策判断与危机处理能力,良好的沟通表达与团队管理能力。
4.汇报关系
直接上级:机场运营管理负责人;协作对象:机场各部门负责人、民航管理机构人员。
5.薪酬待遇
年薪20-30万元区间,享受五险一金、带薪年假、节日福利等。
三、中层岗位:安检主管
1.岗位概述
协助经理管理安检团队,负责安检现场管理与人员调度,监督安检操作规范,保障安检工作顺利进行。
2.主要职责
a.安排安检人员班次,现场监督安检工作,及时纠正违规操作,确保安检质量。
b.处理安检现场突发事件,如可疑行李检查、旅客纠纷等,按流程上报并协助解决。
c.对安检人员进行日常培训与指导,提升业务技能与服务意识。
d.统计安检数据,分析安检工作情况,向经理提出改进建议。
3.任职要求
a.大专及以上学历,安全技术管理等相关专业。
b.3年以上机场安检工作经验,熟悉安检设备操作与安检流程。
c.具备较强的责任心、执行力与现场应变能力,良好的沟通协调能力。
4.汇报关系
直接上级:安检服务部经理;协作对象:安检专员、机场地勤等相关人员。
5.薪酬待遇
月薪10000-15000元,享有五险一金、岗位津贴、绩效奖金等。
四、执行层岗位:安检专员
1.岗位概述
具体执行安检操作,运用安检设备对旅客、行李、货物进行检查,识别危险物品,保障航空安全。
2.主要职责
a.按照安检流程,使用X光机、金属探测器等设备对旅客及行李进行检查,准确识别违禁物品。
b.对可疑行李进行二次检查,询问旅客相关情况,做好检查记录。
c.维护安检现场秩序,引导旅客有序通过安检,提供必要的安检咨询服务。
d.定期维护安检设备,确保设备正常运行,发现设备故障及时报修。
3.任职要求
a.中专及以上学历,不限专业,接受过安检专业培训优先。
b.1年以上安检工作经验(优秀应届毕业生可适当放宽),熟悉安检设备操作。
c.具备良好的观察力、专注力与责任心,能适应倒班工作。
4.汇报关系
直接上级:安检主管;协作对象:安检同事、旅客。
5.薪酬待遇
月薪6000-10000元,缴纳五险一金,提供工作餐、住宿补贴(部分机场)等。
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