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结构化面试:也称面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是
指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照格式记下面试
者的回答和对他的评价的一种面试方式。
特征:
结构化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和
评价,严格遵循特定程序,通过人员与应聘者面对面的言语交流,
对应聘者进行评价的过程。由于吸收了测验的优点,也融合了
传统的经验型面试的优点,结构化面试的测验结果比较准确和可靠。
1.根据工作分析的结构设计面试问题。
这种面试方法需要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例体现良
好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例进行评
价,并建立题库。结构化面试的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质
等,尤其是有关职责和技能方面的具体问题,更能够保证筛选的成功率。
2.向所有的应聘者提出同一类型的问题。
问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问
题为:以经历为基础的问题,与工作要求有关,且求职者所经历过的工作或
生活中的行为;以情景为基础的问题,在假设的情况下,与工作有关的求职
者的行为表现。烽火猎聘资深顾问认为提问的秩序结构通常有几种:(1)由
简易到复杂的提问,逐渐加深问题的难度,使候选人在心理上逐步适应面试
环境,以充分地展示自己。(2)由一般到专业内容的提问。
3.采用系统化的评分程序。
从行为学角度设计出一套系统化的具体标尺,每个问题都有确定的评分
,针对每一个问题的评分,建立系统化的评分程序,能够保证评分
Structuredinterview:alsoknownasstandardizedinterview,itisatypeof
interviewmethodthatreferstoaquestioninaccordancewiththequestionson
theinterviewoutlineformulatedinadvance,andtheinterviewersanswersand
evaluationsarerecordedinthestandardformat.
特征:
Structuredinterviewisastandardizedprocessthatusesspecificquestions,
evaluationmethodsandevaluationstandardsbasedonestablishedevaluation
indicators,strictlyfollowsspecificprocedures,andevaluatesapplicantst
hroughface-to-faceverbalcommunicationweenevaluatorsandapplicants.
Byabsorbingtheadvantagesofstandardizedtestsandintegratingthe
advantagesoftraditionalexperience-basedinterviews,thetestresultsof
structuredinterviewsaremoreaccurateandreliable.
1.Designinterviewquestionsbasedonworkanalysis.
Thisinterviewmethodrequiresin-depthworkanalysistoclarifywhich
exampreflectgoodperformanceandwhichexampreflectpoor
performance.Theexecutivesevaluate
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