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软件销售合作协议范本
在数字经济高速发展的当下,软件产品作为企业数字化转型的核心工具,其市场需求正呈几何级增长。越来越多的软件开发商与渠道商选择通过合作模式,实现技术优势与市场资源的高效互补。笔者作为从业十年的知识产权与合同事务顾问,曾参与过百余份软件合作协议的起草与审核。本文将结合实务经验,以”软件销售合作协议”为核心,从协议背景、核心条款、常见风险点及签署建议四个维度展开详述,力求为合作双方提供一份兼具专业性与可操作性的参考范本。
一、协议背景与合作基础(总起)
本协议由以下双方于(签署地点)共同签署:
甲方(软件开发商):________(以下简称”甲方”),系(软件名称)(以下简称”目标软件”)的著作权人及合法运营主体;
乙方(销售合作方):________(以下简称”乙方”),在(具体行业/区域)具备成熟的客户资源与销售渠道。
甲乙双方经友好协商,基于”优势互补、利益共享、风险共担”的原则,就乙方在约定范围内推广销售目标软件事宜达成一致。本协议旨在明确双方权利义务边界,防范合作过程中可能出现的争议,为长期稳定的合作关系奠定法律基础。
二、核心合作条款详解(分述)
(一)合作内容与授权范围
本部分是协议的”根基条款”,需精准界定合作的具体标的与边界,避免后期因”授权模糊”引发纠纷。
目标软件信息
目标软件全称为(软件全称),版本号为(Vx.x.x),功能模块包括但不限于:(列举核心功能,如客户管理系统、数据可视化平台等);软件介质为(线上SAAS服务/线下授权安装包/云部署服务);著作权登记号为(XXX)(若已登记)。
授权性质与范围
甲方授予乙方在(具体区域,如”中国大陆地区”或”XX省XX市”)范围内的(独家/非独家)销售权。需特别说明:
若为独家授权,甲方承诺在授权期限内不自行或委托第三方在该区域销售同款软件;
非独家授权需明确乙方的销售指标(如”年度最低销售额XX万元”),否则可能因”权利义务不对等”被认定为无效条款;
乙方不得将销售权转授权给第三方,确需拓展次级渠道的,需提前15个工作日书面征得甲方同意。
销售形式与价格体系
乙方可通过(线下地推/线上电商平台/行业展会)等方式销售目标软件;甲方提供建议零售价为(XX元/套),乙方实际销售价格不得低于建议价的(80%)(可根据市场情况调整,但需提前5个工作日向甲方报备)。若因市场竞争需要低于此折扣,需经甲方书面确认,差额部分由双方按(甲方XX%、乙方XX%)比例分摊。
(二)双方权利与义务
合作的本质是”权利义务的对等交换”,本部分需逐条细化,避免”空泛表述”。
甲方主要义务:
提供目标软件的完整技术文档、操作手册及必要的培训支持(首次培训应在协议签署后7个工作日内完成,后续每季度提供1次更新培训);
负责软件的日常维护与升级(非乙方人为原因导致的系统故障,需在24小时内响应,48小时内修复);
按约定及时向乙方结算销售佣金(具体结算规则见第三条);
不得在授权区域内直接向乙方已建档客户(需提前提交客户名单备案)推销目标软件。
甲方主要权利:
对乙方的销售行为进行监督(可定期核查销售台账,每季度至少1次);
若乙方连续2个月度销售额低于约定指标的60%,甲方有权单方调整授权区域或降低授权级别;
要求乙方配合处理客户投诉(乙方需在接到投诉后24小时内反馈初步处理意见)。
乙方主要义务:
设立专门的销售团队(至少配备2名专职人员),负责目标软件的推广与客户服务;
不得修改、反向编译目标软件,不得制作、传播诋毁软件声誉的信息;
每月5日前向甲方提交上月销售报表(含客户名称、签约金额、回款状态等);
协助甲方收集客户需求反馈(每月至少提交3份有效需求报告)。
乙方主要权利:
要求甲方提供软件演示账号、宣传物料(如海报、PPT模板)等销售支持;
在完成年度销售指标后,可获得额外(XX%)的销售奖励;
对甲方的技术支持效率、佣金结算时效等服务质量进行评价(评价结果作为次年合作条件调整的依据)。
(三)费用结算与支付
这是合作双方最关注的”利益分配条款”,需明确”计算方式、时间节点、争议处理”三大核心要素。
佣金计算标准
乙方销售目标软件的基础佣金为实际回款金额的(XX%);若客户签署3年及以上服务协议,额外增加(XX%)的长期合作奖励;若促成同一客户采购2套及以上软件(或升级至高级版本),追加(XX%)的增量奖励。
结算周期与流程
结算周期:按月结算,每月10日前乙方提交上月销售对账单(需加盖公章);
核对流程:甲方需在收到对账单后5个工作日内完成核对,如有异议应书面说明差异原因;
支付时间:双方确认无异议后,甲方应在3个工作日内将佣金支付至乙方指定账户(账户信息需在协议附件中列明)。
特殊情形处理
若客户因软件质量问题在7日内提出退款,该笔销售不计入乙方业绩,已结算佣金
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