综合办公室目标责任书.docxVIP

综合办公室目标责任书

为全面落实单位年度工作部署，强化综合办公室职能履行，明确工作责任与目标，确保各项任务高效有序推进，经研究，特制定本目标责任书。

一、责任主体

甲方：[单位全称]

乙方：综合办公室（以下简称“办公室”）

二、责任期限

202X年1月1日至202X年12月31日

三、工作目标与具体要求

（一）综合协调与督办落实

1.跨部门协作协调：全年牵头组织跨部门协调会议不少于12次，覆盖单位重点工作（如年度计划推进、专项任务落实、突发事件处置等）；对部门间职责不清、配合不畅等问题，需在3个工作日内介入协调，问题解决率不低于95%，协调结果需形成书面记录并反馈至分管领导。

2.领导批示督办：对上级单位、本单位主要领导批示件，需在收文当日登记并明确承办部门、办理时限，跟踪督办率100%；一般批示件办理时限不超过5个工作日，复杂事项不超过15个工作日（需延长的须提前2个工作日书面说明），办结反馈及时率100%，办理结果符合批示要求率不低于98%。

3.基层调研与信息反馈：每季度至少开展1次基层调研，覆盖单位下属3个以上部门或分支机构，形成调研报告并提出针对性建议；每月收集整理各部门工作动态、难点问题，形成《工作简报》报送领导班子，全年编发不少于12期，信息准确率100%。

（二）公文与文书管理

1.收文处理：严格执行《党政机关公文处理工作条例》，全年收文（含纸质、电子）登记率100%；按文件类别（上级来文、平级函件、内部请示等）分类处理，普通文件当日签收、3个工作日内提出拟办意见，紧急文件（标注“特急”“加急”）30分钟内签收、1个工作日内完成拟办；文件传阅周期不超过5个工作日（涉及多部门会签的不超过10个工作日），传阅漏办率为0。

2.发文管理：严格审核发文必要性、合规性、准确性，全年发文（含正式文件、便函、通知）数量较上年度压减5%；文稿审核重点把控政策依据、数据准确性、格式规范性，审核退回修改率不超过15%（因内容调整需修改的除外）；发文编号规范率100%，成文后2个工作日内完成印发，电子公文同步推送至OA系统，纸质文件归档率100%。

3.文书质量：全年公文（含收文、发文）错情（包括文种误用、格式错误、数据偏差、政策冲突等）率控制在0.5‰以内，重大错情（如影响决策执行、引发法律风险）为0；每季度开展1次公文质量自查，形成问题清单并整改，整改完成率100%。

（三）会议组织与服务

1.会议计划管理：年初制定《年度会议计划表》，明确会议名称、时间、主办部门、参会范围、预算等，经领导班子审定后执行；计划外临时会议需提前2个工作日提交申请，经分管领导批准后方可召开，全年计划外会议占比不超过总会议数的10%。

2.会前准备：提前3个工作日（紧急会议提前1个工作日）向参会人员发送会议通知（含议程、材料），材料准备完整率100%（需会前审议的材料需提前1个工作日送达）；会场布置符合会议级别要求（如桌签摆放、投影调试、录音设备测试等），设备故障率为0（突发故障30分钟内完成抢修）。

3.会中服务：安排专人记录会议内容，记录完整率100%（包括讨论要点、决策结果、责任分工）；实时跟踪会议进程，对超时议程及时提醒主持人；重要会议同步进行录音备份，录音保存期限不少于1年。

4.会后落实：会议结束后2个工作日内形成会议纪要，经主持人审定后印发；对会议决议事项，明确责任部门、完成时限，纳入督办台账跟踪，督办完成率100%，决议事项落实达标率不低于95%。

（四）档案管理与利用

1.档案收集与归档：严格执行《机关档案管理规定》，全年文书档案（含纸质、电子）归档率100%，归档及时率（当年文件次年6月底前完成归档）100%；人事档案、会计档案、工程档案等专业档案，按相关规定配合业务部门完成移交，接收验收率100%。

2.档案整理与保管：按“年度-机构-保管期限”分类整理文书档案，案卷质量符合《归档文件整理规则》要求，编目准确率100%；配置标准档案柜、温湿度调控设备、消防设施，档案库房温湿度控制在温度14-24℃、相对湿度45-60%，全年无档案虫蛀、霉变、丢失等事故。

3.档案利用与保密：建立档案查阅登记制度，查阅申请审批率100%（内部查阅经部门负责人批准，外部查阅经分管领导批准）；提供档案复制服务时，需对敏感信息（如个人隐私、商业秘密）进行遮挡或删除，复制件加盖“档案证明章”，利用满意度不低于95%；电子档案定期备份至专用存储设备，备份频率为每月1次，备份数据完整性校验率100%。

（五）后勤保障与服务

1.办公物资管理：建立《办公物资采购目录》，全年采购计划执行率100%（超计划采购需提前10个工