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2025年物业管理师《物业管理实务》试卷及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.前期物业管理阶段，建设单位与物业服务企业签订的合同属于（）。

A.临时管理规约

B.前期物业服务合同

C.物业服务合同

D.物业承接查验协议

答案：B

2.某小区电梯维保记录显示，某部电梯已超过规定的检修周期但未及时维保，导致业主乘梯时突发故障被困。根据《物业管理条例》，责任主体应为（）。

A.电梯生产厂家

B.业主委员会

C.物业服务企业

D.建设单位

答案：C

3.业主大会决定选聘新物业服务企业时，原物业服务企业拒绝移交物业档案资料，依据《民法典》第949条，原企业应承担的法律责任是（）。

A.赔偿损失并支付违约金

B.立即移交并承担业主损失

C.由街道办事处强制移交

D.被处以5万元以下罚款

答案：B

4.某小区业主将住宅改为棋牌室，影响相邻业主正常休息。物业服务企业应首先采取的措施是（）。

A.直接关闭棋牌室电源

B.向公安机关报案

C.要求业主恢复原状并告知利害关系人

D.向城管部门申请行政处罚

答案：C

5.某高层小区消防通道被业主堆放的杂物堵塞，物业服务企业在多次通知未果后，正确的处理流程是（）。