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售前工程师在销售漏斗中的关键作用试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.售前工程师在销售漏斗哪个阶段介入更有效？

A.商机发现B.需求确认C.方案演示D.合同签订

答案：A

2.售前工程师的核心价值在于？

A.完成销售指标B.提供技术支持C.促进客户成交D.维护客户关系

答案：C

3.销售漏斗中，售前工程师重点关注客户的？

A.预算B.竞争对手C.业务需求D.采购流程

答案：C

4.售前工程师向客户展示方案的主要目的是？

A.展示技术实力B.促成购买决策C.建立合作关系D.解答技术疑问

答案：B

5.售前工程师在需求调研时，不包括以下哪种方法？

A.问卷调查B.竞品分析C.客户访谈D.实地考察

答案：B

6.销售漏斗中，售前工程师要与销售团队？

A.各自为政B.紧密协作C.相互竞争D.偶尔沟通

答案：B

7.售前工程师对产品优势的把握是为了？

A.贬低竞品B.突出价值C.夸大功能D.增加卖点

答案：B

8.客户对方案提出质疑，售前工程师应？

A.反驳客户B.忽视质疑C.耐心解答D.重新做方案

答案：C

9.售前工程师在销售漏斗前期要？

A.建立信任B.促成交易C.交付产品D.提供售后

答案：A

10.销售漏斗的哪个阶段需要售前工程师做详细成本分析？

A.商机跟进B.方案制定C.商务谈判D.项目交付

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.售前工程师在销售漏斗中的职责包括（）

A.市场调研B.需求挖掘C.方案制定D.项目实施E.客户培训

答案：ABC

2.售前工程师帮助销售团队（）

A.识别潜在客户B.评估商机价值C.制定营销策略D.完成销售指标E.拓展客户资源

答案：ABCDE

3.在销售漏斗中，售前工程师需要掌握的技能有（）

A.技术知识B.沟通能力C.方案设计D.项目管理E.成本核算

答案：ABCDE

4.售前工程师在方案演示阶段应（）

A.突出产品亮点B.展示成功案例C.解答客户疑问D.贬低竞争对手E.了解客户预算

答案：ABC

5.销售漏斗中，售前工程师要分析客户的（）

A.业务痛点B.技术偏好C.决策流程D.人员关系E.市场地位

答案：ABCDE

6.售前工程师在需求确认阶段可采用（）

A.头脑风暴B.原型演示C.需求文档D.小组讨论E.竞品对比

答案：ABCD

7.售前工程师为客户提供的价值有（）

A.优化业务流程B.提升项目成功率C.降低采购风险D.增加产品销量E.提供技术咨询

答案：ABCE

8.售前工程师在销售漏斗中的沟通对象包括（）

A.销售团队B.客户C.研发部门D.高层领导E.合作伙伴

答案：ABCDE

9.销售漏斗中，售前工程师对竞品分析要点有（）

A.功能对比B.价格策略C.市场份额D.客户评价E.品牌优势

答案：ABCDE

10.售前工程师在销售漏斗不同阶段应调整（）

A.沟通方式B.方案重点C.技术手段D.服务内容E.销售策略

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.售前工程师只需要在销售后期介入。（）

答案：错

2.售前工程师主要工作是编写技术文档。（）

答案：错

3.销售漏斗中，售前与销售职责完全相同。（）

答案：错

4.售前工程师无需关注竞争对手动态。（）

答案：错

5.客户需求调研是售前工程师的重要工作。（）

答案：对

6.售前工程师方案演示无需准备。（）

答案：错

7.销售漏斗前期，售前工程师应多倾听客户。（）

答案：对

8.售前工程师可以独立决定销售策略。（）

答案：错

9.售前工程师要确保方案符合客户预算。（）

答案：对

10.售前工程师在销售漏斗中作用不大。（）

答案：错

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述售前工程师在销售漏斗商机发现阶段的作用。

答案：利用专业知识和行业经验，协助销售团队识别潜在客户，挖掘可能的业务机会，对市场动态和客户需求变化保持敏锐，为后续销售工作奠定基础。

2.售前工程师在方案制定时需考虑哪些因素？

答案：要考虑客户业务需求、痛点及目标，结合产品技术特点，兼顾预算和成本，还