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2025国考新疆税务局申论大作文高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题20分）

1.题目（20分）：

新疆维吾尔自治区税务局在推进“便民办税”改革过程中，收集到部分纳税人及税务人员的意见建议。请根据“给定材料”，梳理纳税人反映的主要问题及税务人员提出的改进建议，分别形成一份归纳概括材料，每份材料不少于200字。

答案：

（1）纳税人反映的主要问题：

一是线上办税系统操作复杂。部分老年纳税人反映手机APP界面不直观，按钮标识不清晰，学习成本高。二是线下服务窗口排队时间长。尤其在申报期，办税厅拥堵严重，窗口数量不足，导致纳税人等待时间过长。三是政策宣传不够精准。部分纳税人对税收优惠政策理解不到位，如小微企业减免税政策因信息传递不畅未能及时享受。四是跨区域办税不便。疆内异地经营企业反映，跨区域迁移涉税资料提交繁琐，导致税务登记变更耗时较长。五是税务人员服务态度有待提升。个别纳税人反映办税人员解答问题不够耐心，缺乏主动服务意识。

（2）税务人员提出的改进建议：

一是优化线上平台。增设语音引导功能，简化操作流程，针对老年人推出“绿色通道”服务。二是增加办税窗口。实行错峰申报制度，推广自助办税设备，缓解高峰期拥堵。三是加强政策宣传。通过短视频、直播等形式解读税收政策，建立纳税人微信群推送优惠信息。四是简化跨区域办税流程。推行电子化迁移系统，实现资料自动审核。五是强化人员培训。开展服务礼仪及业务技能培训，提升税务人员的专业性和服务温度。

解析：

本题围绕新疆税务局“便民办税”改革中的问题与建议展开，考察考生归纳概括能力。答案需分两部分：一是梳理纳税人反映的痛点，如系统操作、排队、政策宣传等；二是总结税务人员的改进措施，体现针对性。材料需紧扣新疆地域特点，如方言影响、老年人群体占比等，避免泛泛而谈。

2.题目（20分）：

近年来，新疆税务局在优化营商环境方面开展了一系列工作，但部分企业仍反映存在制约发展的问题。请根据“给定材料”，归纳新疆税务领域制约企业发展的主要障碍，并形成一份不超过400字的汇报材料。

答案：

新疆税务领域制约企业发展的主要障碍包括：

一是融资难。部分中小企业因缺乏有效抵押物，税务信用评级不高，导致银行贷款审批困难。二是税收负担重。部分企业反映“三税”（增值税、企业所得税、附加税）叠加后负担较重，尤其对初创企业现金流造成压力。三是发票管理不灵活。疆内部分企业因物流成本高，发票申请流程繁琐，影响供应链效率。四是国际税收政策不清晰。跨境电商企业反映跨境退税流程复杂，政策解读滞后，导致企业错失优惠。五是税务部门服务效率有待提升。部分企业反映税务人员对新兴行业（如新能源、数字经济）政策不熟悉，解答不及时。

解析：

本题聚焦新疆税务与企业发展的关联问题，要求归纳制约因素。答案需突出“企业视角”，如融资、税收、发票等实际痛点，结合新疆产业结构（如能源、农产品加工）进行分析。避免主观臆断，严格依据材料。

3.题目（20分）：

新疆税务局在推进“智慧税务”建设过程中，收集到部分基层税务人员的反馈意见。请根据“给定材料”，归纳基层税务人员在技术应用方面面临的挑战及应对思路，分别形成一份不超过300字的挑战分析及一份不超过300字的应对建议。

答案：

（1）挑战分析：

一是技术培训不足。部分基层税务人员年龄偏大，对大数据、区块链等新技术掌握能力弱。二是硬件设施落后。偏远地区办税厅网络不稳定，智能设备覆盖率低。三是数据安全风险。跨境业务数据传输存在泄密隐患，缺乏有效防护措施。四是系统兼容性差。部分老旧系统与“智慧税务”平台不兼容，导致数据孤岛问题。五是运维保障薄弱。基层缺乏专业技术人员，系统故障响应不及时。

（2）应对建议：

一是加强分层培训。针对不同年龄群体开展定制化培训，推广“师傅带徒弟”模式。二是加大硬件投入。在偏远地区增设5G基站，推广便携式智能终端。三是完善数据安全机制。建立跨境数据加密传输标准，定期开展安全演练。四是推动系统整合。采用API接口技术实现新旧系统对接。五是建立运维专班。抽调骨干力量组建技术小组，24小时响应故障。

解析：

本题结合新疆税务“智慧税务”建设，考察基层税务人员的实际困难与解决思路。答案需分两部分：挑战分析侧重技术瓶颈，如培训、硬件、安全等；应对建议则需提出具体措施，体现可行性。

二、综合分析类（共2题，每题25分）

1.题目（25分）：

新疆税务局在落实“减税降费”政策时，发现部分企业因政策理解偏差未能充分受益。请结合“给定材料”，分析政策执行中存在的主要问题，并提出优化建议。

答案：

问题分析：

一是政策宣传碎片化。部分企业通过非官方渠道获取信息，导致解读偏差。如“小微企业研发费用加计扣除”政策，因宣传材料不统一，部分企业误认为“仅限高新技术企