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护理人力资源调配知识护理人力弹性排版制度考试试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共40分)
1.以下哪种情况不属于护理人力资源调配的范畴?
A.科室间临时人员支援
B.新护士入职排班
C.护士请假后岗位空缺补充
D.医院开展新业务未进行人员调整
答案:D。护理人力资源调配包括根据科室需求进行人员支援、补充岗位空缺以及新护士排班等,医院开展新业务应进行人员调整以适应业务开展,未进行调整不属于调配范畴。
2.护理人力弹性排班制度的核心目的是?
A.降低人力成本
B.提高护士工作满意度
C.满足患者护理需求,合理利用人力资源
D.方便护士长管理
答案:C。弹性排班制度主要是根据患者数量、病情等需求灵活安排护士,既能满足患者护理需求,又能合理利用人力资源。降低人力成本、提高护士满意度和方便管理是其带来的部分效果,但不是核心目的。
3.当某科室患者数量突然增加且病情较重时,护理人力资源调配应优先考虑?
A.从其他科室临时借调高年资护士
B.让本科室护士加班
C.招聘新护士
D.减少护理服务项目
答案:A。高年资护士经验丰富,能更好应对病情较重患者的护理需求,临时借调可快速补充人力。让本科室护士加班可能导致疲劳影响护理质量,招聘新护士需要时间培训,减少护理服务项目不符合护理要求。
4.以下哪项不是影响护理人力排班的因素?
A.护士的职称
B.医院的地理位置
C.患者的护理级别
D.护理工作的时间段
答案:B。医院地理位置与护理人力排班无直接关联。护士职称影响工作分配和能力搭配,患者护理级别决定所需护理人力,护理工作时间段如白班、夜班等需要合理安排人员。
5.护理人力弹性排班中,“APN”排班模式是指?
A.白班、中班、夜班
B.早班、中班、晚班
C.主班、副班、夜班
D.日班、小夜班、大夜班
答案:A。“APN”排班模式中“A”代表白班(Dayshift),“P”代表中班(Afternoonshift),“N”代表夜班(Nightshift)。
6.在护理人力调配时,应遵循的原则不包括?
A.以患者为中心
B.公平公正
C.优先满足高职称护士需求
D.合理搭配人员
答案:C。护理人力调配应遵循以患者为中心、公平公正、合理搭配人员等原则,不能优先满足高职称护士需求,而应根据患者护理需求和整体工作安排。
7.某科室护士小张因家中突发急事需请假一周,科室护士长应首先采取的调配措施是?
A.安排其他护士替班
B.向上级申请从其他科室借调护士
C.减少该周护理服务项目
D.让小张继续上班
答案:A。首先应在本科室内部协调,安排其他护士替班,若本科室无法解决再考虑从其他科室借调。减少护理服务项目不符合要求,让小张继续上班不合理。
8.护理人力弹性排班制度中,根据患者流量和护理工作量变化进行的排班方式是?
A.固定排班
B.动态排班
C.小组排班
D.自我排班
答案:B。动态排班是根据患者流量、护理工作量等动态变化灵活调整排班,固定排班是按固定模式排班,小组排班是以小组形式安排工作,自我排班是护士自主安排排班。
9.以下关于护理人力资源储备的说法,错误的是?
A.储备人员应定期进行培训
B.储备人员越多越好
C.储备人员应掌握多种护理技能
D.储备人员可在紧急情况下补充人力
答案:B。护理人力资源储备并非越多越好,过多储备会造成人力浪费,应根据医院实际情况合理确定储备数量。储备人员需定期培训、掌握多种技能,以便在紧急情况补充人力。
10.当医院发生重大公共卫生事件时,护理人力资源调配的重点是?
A.保障重症患者护理
B.维持普通科室正常运转
C.优先安排年轻护士参与
D.减少护理人员的投入
答案:A。重大公共卫生事件时,重症患者护理需求大且要求高,保障重症患者护理是调配重点。要兼顾普通科室运转,但重点在重症患者。安排人员应综合考虑能力而非仅优先年轻护士,也不能减少护理人员投入。
11.护理人力弹性排班中,为提高护士工作积极性,可采用的方法是?
A.增加工作强度
B.减少休息时间
C.给予适当奖励
D.频繁更换排班模式
答案:C。给予适当奖励可以激励护士,提高工作积极性。增加工作强度、减少休息时间会让护士疲劳,频繁更换排班模式会让护士不适应,都不利于提高积极性。
12.某科室新开展一项护理技术,在人力调配时应考虑?
A.安排所有护士学习后再开展
B.先安排部分骨干护士学习并开展,再逐步推广
C.不考虑人员因素直接开展
D.只安排年轻护士学习开展
答案:B。新开展护理技术,先安排部分骨干护士学习并开展,她们掌握后可指导其他护士,逐步推广,这样更科学合理。安排所有护士学习可能效率低,不考虑人员因素直接开展易出问题,只安排年
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