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小区物业消防会议纪要

会议基本信息

1.时间：[具体年月日]

2.地点：[小区物业会议室具体位置]

3.参会人员：物业经理、各部门负责人（安保部、工程部、客服部等）、消防设施维护单位代表、部分业主代表

会议主要内容

消防现状汇报

1.安保部负责人汇报

近期小区内的消防巡逻情况整体良好，但仍存在部分问题。在日常巡逻中，发现有少数业主在楼梯间堆放杂物，如纸箱子、旧家具等，这不仅影响了楼道的通行，更严重阻塞了消防通道。上周在[具体楼栋]的[具体楼层]就发现了大量的废旧纸壳堆积，经过与业主沟通，业主表示会尽快清理，但仍需持续跟进。

另外，小区内部分业主私拉电线为电动车充电的现象时有发生。在[某区域]的楼下，经常能看到从高层窗户垂下的充电线，存在极大的安全隐患。一旦电线短路，极易引发火灾，而且在充电过程中，电动车电池也可能因过热等原因发生自燃。针对这些问题，安保人员在发现后都会及时制止并进行安全教育，但部分业主仍存在侥幸心理，屡教不改。

2.工程部负责人汇报

对小区消防设施的检查情况进行了详细说明。小区内的消防栓部分存在漏水现象，经过排查，发现[具体数量]个消防栓的阀门密封不严，需要及时更换密封件。同时，部分消防水带老化严重，有破损的情况，已经影响到正常使用，需要进行更换。

火灾自动报警系统也存在一些问题，有[具体数量]个烟感探测器出现故障，导致无法正常报警。经过初步检测，可能是探测器积尘过多或者内部元件损坏。另外，消防水泵的运行状况也不稳定，在进行定期测试时，发现水泵的启动时间延长，出水压力不足，需要对水泵进行全面的检修和维护。

3.客服部负责人汇报

在与业主的沟通中了解到，部分业主对消防知识的了解较为匮乏，缺乏基本的火灾预防和应急逃生技能。有业主反映，不知道小区内的消防设施如何使用，也不清楚发生火灾时应该如何正确报警和逃生。此外，在组织消防宣传活动时，参与的业主数量较少，说明宣传工作的效果还有待提高。

问题讨论与解决方案

1.针对业主占用消防通道问题

与会人员一致认为，需要加强对业主的宣传教育。由客服部负责制作消防宣传海报，内容包括消防通道的重要性、占用消防通道的危害以及相关的法律法规等，张贴在小区的各个宣传栏、电梯间等显眼位置。同时，通过小区微信群、公众号等线上渠道，定期发布消防知识和警示信息，提高业主的消防安全意识。

安保部要加大巡逻力度，对发现的占用消防通道行为及时进行制止和劝导。对于多次劝说仍不整改的业主，将联合社区和相关执法部门进行处理，采取罚款等强制措施，以起到警示作用。

2.关于业主私拉电线充电问题

工程部提出在小区合适的位置规划建设电动车集中充电区域，并安装具备过充保护、短路保护等功能的智能充电设备。这样既方便业主充电，又能有效避免私拉电线带来的安全隐患。客服部负责向业主宣传集中充电区域的位置和使用方法，引导业主到指定区域充电。

安保部在日常巡逻中要重点检查私拉电线充电行为，一旦发现立即制止，并对业主进行安全教育。同时，在小区内设置举报奖励机制，鼓励业主互相监督，对举报私拉电线充电行为的业主给予一定的奖励。

3.消防设施维修与保养问题

与消防设施维护单位代表进行了深入讨论，确定了维修和保养计划。对于消防栓漏水问题，由维护单位在[具体时间]内完成阀门密封件的更换工作。对于老化的消防水带，将在[具体时间]内全部更换完毕。

针对烟感探测器故障问题，维护单位将对所有探测器进行全面清洁和检测，对于损坏的元件及时进行更换。在[具体时间]内完成故障探测器的修复工作，确保火灾自动报警系统正常运行。

对于消防水泵的检修和维护，维护单位将制定详细的维修方案，对水泵进行全面的检查和调试，更换磨损的零部件，确保水泵的正常运行。整个维修工作将在[具体时间]内完成，并进行测试验收。

4.消防知识宣传与培训问题

为了提高业主的消防知识水平和应急逃生技能，决定组织一系列的消防宣传和培训活动。由客服部联合安保部制定详细的活动计划。

首先，在小区内举办消防知识讲座，邀请消防部门的专业人员为业主讲解火灾预防、火灾报警、灭火器使用等方面的知识。讲座时间定在[具体日期]，地点在小区的活动中心，提前通过线上线下渠道进行宣传，鼓励业主积极参加。

其次，组织消防应急演练。演练时间定在[具体日期]，模拟小区内发生火灾的场景，让业主亲身体验火灾逃生的过程，掌握正确的逃生方法和技巧。在演练前，要制定详细的演练方案，明确各部门的职责和分工，确保演练的安全和顺利进行。

责任分工与时间节点

1.客服部

在[具体时间]内完成消防宣传海报的制作和张贴工作，通过线上渠道发布消防知识和警示信息不少于[具体次数]。

组织消防知识讲座和消防应急演练，在[具体时间]前完成活动的策划和宣传工作，确保活动的顺利开展。

定期收集业主对消防工作的意见和建议，及