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中文科技期刊数据库（全文版）经济管理
中文科技期刊数据库（全文版）经济管理
关于地铁人力资源管理中岗位竞聘问题分析
张晓庆
南京地铁运营有限责任公司，江苏南京210000
摘要：伴随着城市化的迅速发展，地铁作为城市公共交通不可或缺的一环，其服务水准与效能的高低对城市的全
面进步具有决定性影响。与此同时，人力资源管理是地铁运营管理中的核心要素，这直接牵动着整个地铁系统的
运转稳固性与市场竞争力。在人力资源管理策略中，岗位竞聘机制显得尤为关键，它的正确推行对促进地铁行业
的人才素养、激发职工的工作热情以及精简组织架构起到关键作用。尽管如此，在具体实施过程中，地铁企业的
岗位竞聘机制还存在不少问题。本研究的目的在于深度剖析地铁人力资源中的岗位竞聘难题，考察其根源并针对
性地提出改善措施，希望对地铁企业在人力资源管理方面提供实质性的借鉴与参考。
关键词：地铁；人力资源管理；岗位竞聘；问题；对策
中图分类号：D630.3
0引言铁的人力资源管理必须重视对员工进行业务技能的训
练，实时更新的理论知识。二是安全要求高，地铁是
作为城市交通系统中关键一环的地铁，以其高容
大众利用的交通工具，从安全层面来讲，它的安全运
量、快速度和准时性为显著特性，对于减轻城市道路
行是和乘客的生命、财产联系在一起的，目的是为了
拥挤现象和提升市民通勤效率扮演着至关重要的角色。
保证地铁系统能够安全无事故地运行，从而促进经营
伴随城市化的快速发展，地铁成为城镇交通枢纽的重
者安全意识和技能的提高。三是服务性很强，地铁的
要组成部分，它的运作效能与服务水平已经转变成评
服务质量直接影响着旅客的出行感受和满意度，作为
价城市发展水准的关键尺度之一。尽管如此，在众多
城市交通枢纽的重点部分。鉴于此，在开展人力资源
参与其中的经营和调度层面，对员工进行有效管理是
管理的时候，地铁需要通过教育培训来提升员工对服
至关重要的环节。基于此，本篇文章将深度探究地铁
务的重视程度，通过提高员工的服务态度和技巧来保
人力资源管理中的岗位竞聘问题，解析其产生的根本
证乘客享受优质的服务体验。四是团队协作要求高，
原因及提供针对性的改进措施。文章通过整理并分析
地铁的顺利运营离不开操作部、车务部、信号部门、
地铁企业在岗位竞聘方面的状况，探讨问题的深层次
供电部门的多个职能部门的有效协作。为了保证地铁
原因，并提出优化竞聘机制、提升竞聘流程的管理质
系统能够稳定运行，地铁的人力资源管理要加强团队
量及对竞聘结果的高效利用，旨在为地铁企业在人力
精神的培养和合作能力的提高，员工的团队合作意识
资源管理上提供建设性的建议。
[1]
和技能要得到培训提升。
1地
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初级会计持证人
专注于经营管理类文案的拟写、润色等，本人已有10余年相关工作经验，具有扎实的文案功底，尤善于各种框架类PPT文案，并收集有数百万份各层级、各领域规范类文件。欢迎大家咨询！
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