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商务服务公司领导管理细则
第一章总则
第一条制定目的
为规范公司领导人员的管理行为,明确领导职责,提升管理效能,保障公司经营目标的实现,促进公司可持续发展,特制定本细则。
第二条适用范围
本细则适用于公司总部及各分支机构的所有领导人员,包括但不限于总经理、副总经理、部门总监、部门经理等各级管理岗位人员。
第三条基本原则
领导人员管理遵循以下原则:
坚持依法依规管理,遵守国家法律法规及公司各项规章制度;
坚持权责统一,领导人员在享有相应职权的同时,承担相应责任;
坚持绩效导向,以工作业绩和贡献作为评价、奖惩领导人员的重要依据;
坚持公平公正公开,在领导人员的选拔、任用、考核等环节做到透明、公正;
坚持动态管理,根据公司发展和领导人员表现,对领导岗位进行适时调整。
第二章领导人员的任职资格与选拔任用
第四条任职资格
领导人员应具备以下基本任职资格:
遵守国家法律法规和公司规章制度,具有良好的职业道德和个人品行;
具备与所任岗位相适应的专业知识、业务能力和管理经验;
具有较强的组织协调能力、沟通能力、决策能力和团队管理能力;
具有大专及以上学历,对于特殊岗位可适当放宽学历要求,但需具备丰富的实践经验;
身体健康,能够正常履行岗位职责;
不存在法律法规规定的不得担任企业领导人员的情形。
第五条选拔方式
公司领导人员的选拔采用内部选拔与外部招聘相结合的方式。
内部选拔:从公司内部符合任职资格的员工中选拔,优先考虑在公司工作表现优异、具有发展潜力的员工;
外部招聘:对于公司内部缺乏合适人选的岗位,通过外部招聘渠道选拔,吸引优秀的外部人才加入。
第六条选拔程序
领导人员的选拔程序包括以下环节:
职位分析与需求确认:人力资源部门根据公司发展战略和业务需求,对领导岗位进行分析,明确岗位的职责、任职资格等要求,确认招聘需求;
candidate推荐与报名:内部员工可由所在部门推荐或自行报名,外部人员通过公司招聘渠道报名;
资格审查:人力资源部门对报名人员进行资格审查,核实其学历、工作经历、专业技能等是否符合岗位要求;
考核评估:通过笔试、面试、业绩考核等方式对符合资格的人员进行全面考核评估,重点考察其业务能力、管理能力、综合素质等;
确定拟任人选:根据考核评估结果,由公司管理层集体研究确定拟任人选;
公示:对拟任人选进行公示,公示期为3-5个工作日,接受公司员工监督;
任命:公示期满无异议的,按照公司规定的程序办理任命手续,颁发任命书。
第三章领导人员的职责与权限
第七条总体职责
领导人员应全面负责其所管辖部门或业务领域的工作,确保完成公司下达的各项经营目标和工作任务,具体包括:
贯彻执行公司的发展战略、方针政策和规章制度,确保各项工作有序开展;
制定本部门或业务领域的工作计划、规章制度和工作流程,并组织实施;
合理配置资源,优化人员结构,提高工作效率和经济效益;
加强团队建设,培养和引进优秀人才,提升团队整体素质和业务能力;
加强与公司其他部门的沟通协调,协作完成各项工作任务;
及时向公司管理层汇报工作进展情况、存在的问题及解决方案;
负责本部门或业务领域的安全生产、风险管理等工作,确保公司财产和员工人身安全。
第八条各级领导人员的具体职责
总经理:全面负责公司的经营管理工作,制定公司的发展战略和经营目标,组织实施公司的重大决策,协调各部门之间的工作,对公司的经营业绩负总责;
副总经理:协助总经理开展工作,分管特定的部门或业务领域,负责落实总经理交办的各项工作任务,对分管领域的工作业绩负责;
部门总监:负责本部门的全面工作,制定本部门的工作计划和目标,组织实施部门的各项工作,管理部门员工,对部门的工作业绩和管理效果负责;
部门经理:协助部门总监开展工作,负责具体的业务管理工作,带领团队完成各项工作任务,对分管的业务工作负责。
第九条领导人员的权限
为保障领导人员能够顺利履行职责,赋予其以下相应权限:
人事管理权:在公司规定的范围内,有权对下属员工进行招聘、录用、考核、奖惩、晋升、降职、辞退等管理;
财务审批权:根据公司的财务管理制度,有权对本部门或业务领域的费用支出进行审批;
业务决策权:在其管辖的业务范围内,有权对日常业务工作进行决策;
资源调配权:有权根据工作需要,合理调配本部门或业务领域的人力、物力、财力等资源;
制度制定权:有权根据本部门或业务领域的实际情况,制定相应的规章制度和工作流程,报公司批准后实施;
建议权:有权向公司管理层提出关于公司发展、经营管理、制度建设等方面的建议。
第四章领导人员的日常管理
第十条工作汇报制度
领导人员应按照以下要求进行工作汇报:
定期汇报:部门经理每周向部门总监汇报工作,部门总监每月向分管副总经理汇报工作,副总经理每季度向总经理汇报工作,汇报内容包括工作进展情况、完成的任务
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