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提高企业现代管理科学成效的五大实施路径

随着现代管理科学的发展，人们越来越认识到管理的重要性，但是对于管理者本身的成效却关注不多，甚至是管理者本人也不例外，并没有意识到自身成效对企业的重要性。因此，在企业经营管理中，管理者很容易陷入惯性思维和过去的经验之中，根本无法提升自身工作的成效。

管理者作为企业经营管理的核心，其成效决定了企业的可持续发展。但在实际工作中，很多管理者并没有意识到其重要性，每天都被淹没在会议和文件之中，无暇顾及和思考涉及企业发展最核心的问题，总觉得被工作追赶永远无法做完、下属能力无法达到要求、上级没有提供更好的帮助和指导......上述问题产生的根本原因是管理者没有充分认识到提升工作成效的重要性，更不知道如何提升工作成效。管理学大师德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中告诉我们，管理者必须富有成效才有存在的价值，而且这种成效跟个体的性格特点、行为习惯、知识范围、技术能力等都无直接关系，管理者可以通过一定的方法和路径，尤其在时间管理、成果导向、发挥长处、聚焦关键和有效决策五个方面的持续修炼，来提升管理成效，为组织作出更大贡献。

一、加强时间管理

对于管理者而言，最稀缺的是时间。他们的时间大部分不属于自己，而属于业务拓展、客户接待、会议协调和各种应酬等，真正属于自己的就是上述工作切割后留下的碎片时间，因此，管理者如果想提高成效，就必须加强时间管理。在时间管理方面，不能依靠直觉，必需借助于科学的方法和工具，进行系统研究和分析，将时间消耗聚焦于企业的成果和绩效，才能提高时间管理成效。

第一步是记录时间。养成工作记录的习惯，能更好统筹安排工作，还可以进行统计分析，找到提升时间管理的有效途径。有效的管理者都会对每天的时间进行持续记录，包括工作的类别、内容、地点、对象、消耗的时间等关键要素。工作的内容、对象和消耗的时间比较容易理解，而工作的类别主要是根据管理者所处行业、管理职位和职责，对日常工作进行分析和归类，例如会议、接待、沟通、签字等；工作地点主要是记录管理者工作时，在距离上所产生的时间成本。

第二步是分析时间。有效的管理者会定期对记录进行分析，最好是每月进行一次分析，每年进行一次总结。月分析的重点在于，彻底弄清楚三个问题。一是每个工作类别所消耗时间，对于时间消耗最大的前几类工作，我们必须对每类工作提出两个疑问，该类工作的存在价值是否还有继续的必要、该类工作的成效是否达到了预期的效果。二是不同工作对象在管理者所消耗时间中的占比，同样也需要对时间消耗最大的前几个对象，逐个提出两个疑问，其工作是否取得预期的成效、其工作能否提高效率。三是因工作地点不同在距离上所消耗的时间是多少，对于这些时间的消耗，同样需要提出两个疑问，能否改变交通的方式或者统筹出行的频次以节约时间、能否对这些时间进行有效利用等。通过分析，管理者对时间花费有比较系统和清晰的认识，为后期的优化奠定良好基础。

第三步是优化时间。在分析的基础上，要对时间花费进行优化，优化的重点在于三个方面。一是剔除无效的时间消耗，其实企业在实际管理中，往往存在一些流程和环节是既有的习惯和传统所致，随着时间和企业内外部环境的变化，这些流程和环节都已经成为多余，需要进一步的优化，以减少这些不必要的环节，从而提高工作效率，同时管理者还需要对企业的流程和权限进行审视，按照“层级负责”的原则，建立制度化授权，提高下属工作积极性和主动性，将管理者从日常的协调中解脱出来，才会有更多的时间聚焦于更为重要的事情。二是合并低效的时间消耗，最常见的就是会议管理，对会议进行系统梳理和统筹安排，裁减合并减少会议数量，集中安排压缩会议筹备、人员通知和会议衔接的时间，设立定期会议和无会日等，都是非常有效的会议管理方法。但是在企业实际管理中，最为直接和有效的方法就是明确会议的时间和限制会议参加对象，在会议时长控制方面，管理者需要根据会议召开的内容，对会议召开的时间长度进行规定，同时在会议进行期间，还要及时掌握会议的节奏，防止会议讨论主题走偏，讨论无关内容，从而影响会议的效率和质量；在会议人员控制方面，管理者需要根据会议召开的内容，对参会人员进行严格控制，一方面要避免不必要参会人员参会，减少“陪会”的想象；另一方面也要避免应当参会人员缺席参会，从而导致会议议题无法有效研究和讨论。三是整合碎片化的时间，管理者也应该借鉴计算机磁盘碎片整理的原理，定期对自己的时间进行整理和安排。例如，可以充分利用每天早上上班前的时间，对一整天的工作进行计划安排，结合不同类型工作的特性进行整合，为自己预留更多的整段时间，签字时间、工作汇报时间、员工谈心时间等都可以相对集中，以减少对自己工作时间和思考重要事情的反复打断。这种对碎片化时间的整合不仅能够为自己节约时间，同时也有利于下属提前制定工作计划和养成良好的工作习惯。

二、坚持成果导向

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