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《新媒体营销》期末考试题库资料(附答案)

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪项不属于新媒体营销的核心特征？

A.互动性强

B.传播单向性

C.用户参与度高

D.数据可追踪

答案：B（新媒体营销强调双向互动，传统媒体才具有单向传播特征）

2.抖音平台的内容推荐机制主要基于？

A.粉丝数量

B.算法推荐（标签匹配+用户行为）

C.KOL影响力

D.内容发布时间

答案：B（抖音通过“流量池”机制，根据用户兴趣标签、完播率、互动率等数据进行精准推荐）

3.用户画像是新媒体营销的重要工具，其核心维度不包括？

A.人口统计学特征（年龄、性别）

B.消费能力（客单价、频次）

C.社交关系链（关注的KOL、社群活跃度）

D.设备型号（手机品牌、系统版本）

答案：D（用户画像侧重用户行为与需求，设备型号属于技术参数，非核心维度）

4.以下哪种营销方式属于“私域流量运营”？

A.在淘宝首页投放广告

B.通过企业微信将用户导入品牌社群

C.在抖音发布品牌短视频

D.购买百度关键词推广

答案：B（私域流量指企业可自由触达、反复利用的用户资产，如社群、个人号等）

5.AARRR模型中，第二个“R”代表？

A.获取用户（Acquisition）

B.激活用户（Activation）

C.留存用户（Retention）

D.推荐传播（Referral）

答案：C（AARRR模型依次为：获取、激活、留存、变现、推荐）

6.KOC（关键意见消费者）与KOL（关键意见领袖）的核心区别在于？

A.粉丝数量

B.内容专业性

C.用户信任度来源（是否“普通人”身份）

D.商业变现能力

答案：C（KOC更强调“真实消费者”身份，通过日常分享建立信任；KOL侧重专业权威）

7.短视频营销中，“完播率”是关键指标，其计算方式为？

A.播放量/粉丝数

B.完整观看视频的用户数/总播放量

C.点赞数/播放量

D.评论数/播放量

答案：B（完播率反映内容对用户的吸引力，是平台推荐的核心考核指标之一）

8.以下哪项不属于新媒体营销中的“用户生成内容（UGC）”？

A.消费者在小红书发布的产品使用体验

B.品牌官方发布的产品宣传视频

C.抖音用户参与品牌挑战赛的投稿

D.微博用户分享的品牌活动现场照片

答案：B（UGC由用户自发创作，官方内容属于PGC或OGC）

9.直播带货中，“坑位费”指？

A.主播为品牌宣传支付的费用

B.品牌为获得主播直播间固定位置支付的费用

C.用户购买商品时支付的额外费用

D.平台收取的技术服务费

答案：B（坑位费是品牌为占据主播直播时段中特定位置（如“爆款商品”环节）支付的固定费用）

10.新媒体营销伦理中，“数据隐私保护”的核心要求是？

A.尽可能收集用户全部行为数据

B.在用户知情且同意的前提下收集、使用数据

C.仅收集用户公开的社交信息

D.数据无需匿名化处理即可用于商业分析

答案：B（根据《个人信息保护法》，数据收集需遵循“最小必要”原则，并获得用户明确授权）

二、判断题（每题1分，共10分）

1.新媒体营销的本质是“利用新技术手段进行广告投放”。（）

答案：×（本质是“以用户为中心，通过互动与内容建立品牌与用户的长期关系”）

2.私域流量的核心价值在于降低用户复购成本。（）

答案：√（私域用户可通过社群、朋友圈等低成本触达，提升复购率）

3.短视频营销只需关注内容创意，无需考虑平台算法规则。（）

答案：×（内容需符合平台推荐机制（如完播率、互动率）才能获得流量扶持）

4.社交媒体营销中，“蹭热点”一定能提升品牌曝光，无需考虑热点与品牌的关联性。（）

答案：×（盲目蹭热点可能导致品牌形象受损，需结合品牌调性与热点相关性）

5.用户分层运营的依据是“用户消费金额”，高消费用户应获得全部资源倾斜。（）

答案：×（分层需综合考虑消费金额、活跃度、传播价值等，如“高传播低消费”用户也可能带来新客）

6.直播带货中，“话术设计”不重要，只要产品性价比高即可。（）

答案：×（话术需引导用户情绪（如紧迫感、稀缺性）、解答疑虑，直接影响转化率）

7.新媒体营销效果评估中，“粉丝增长数”比“粉丝活跃度”更重要。（）

答案：×（活跃粉丝的互动与转化价值远高于僵尸粉，需关注互动率、转化率等深度指标）

8.小红书的核心用户画像为“