居间业务管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为规范居间业务的管理，保障居间业务的健康发展，维护市场秩序，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，结合我单位实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我单位从事居间业务的全体员工。

第三条居间业务是指我单位作为中介，为委托人提供信息、介绍、协调等服务的业务活动。

第二章居间业务范围

第四条居间业务范围包括但不限于以下内容：

1.房地产居间业务；

2.金融居间业务；

3.物流居间业务；

4.法律、法规允许的其他居间业务。

第三章居间业务流程

第五条居间业务流程如下：

1.前期准备：了解委托人的需求，确定居间业务类型，制定居间方案。

2.签订合同：与委托人签订居间合同，明确双方的权利和义务。

3.信息收集：收集相关市场信息，为委托人提供决策依据。

4.介绍协调：根据委托人的需求，为委托人寻找合适的合作伙伴或服务提供者。

5.履约监督：对居间业务进行全程监督，确保委托人的合法权益得到保障。

6.结算服务：协助委托人与合作伙伴或服务提供者进行结算。

7.后期服务：对居间业务进行跟踪，收集反馈意见，不断优化居间服务。

第四章居间业务管理要求

第六条居间业务管理要求如下：

1.严格遵守国家法律法规，遵守市场规则，维护市场秩序。

2.诚实守信，公平公正，不得利用居间业务谋取不正当利益。

3.保守委托人的商业秘密，不得泄露委托人的个人信息。

4.严格按照居间合同约定，履行居间义务。

5.定期对居间业务进行评估，及时调整居间策略。

第五章居间业务风险控制

第七条居间业务风险控制要求如下：

1.严格审查委托人的资质，确保委托人的合法合规。

2.对居间业务进行风险评估，制定风险控制措施。

3.对居间业务过程中可能出现的风险进行预警，及时采取措施防范。

4.建立健全居间业务风险责任追究制度，对违规行为进行严肃处理。

第六章奖励与处罚

第八条对在居间业务中表现突出的员工，给予表彰和奖励。

第九条对违反本制度规定，造成不良影响的员工，给予批评教育、警告、记过、降职、辞退等处罚。

第七章附则

第十条本制度由我单位居间业务管理部门负责解释。

第十一条本制度自发布之日起施行。

第十二条本制度如有未尽事宜，由我单位居间业务管理部门根据实际情况予以补充和修订。

第2篇

第一章总则

第一条为规范公司居间业务的管理，保障公司、客户及居间人的合法权益，提高业务运营效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事居间业务的部门和个人。

第三条居间业务是指公司通过居间人介绍，促成客户与第三方签订合同，从而获取佣金或其他报酬的业务。

第二章居间人管理

第四条居间人须具备以下条件：

1.具有完全民事行为能力；

2.具有良好的职业道德和信誉；

3.熟悉相关法律法规和业务知识；

4.与公司签订居间协议。

第五条居间人应遵守以下规定：

1.严格按照公司规定和业务流程开展居间业务；

2.不得泄露客户和公司的商业秘密；

3.不得利用居间业务谋取不正当利益；

4.不得损害公司、客户及第三方的合法权益。

第六条居间人有权要求公司提供必要的业务培训和指导。

第三章业务流程管理

第七条居间业务流程包括以下步骤：

1.居间人收集客户需求；

2.居间人向公司提交客户需求；

3.公司评估客户需求，确定合作意向；

4.居间人与客户沟通，促成合作；

5.客户与第三方签订合同；

6.居间人收取佣金或其他报酬；

7.居间人向公司提交佣金或其他报酬。

第八条居间人在开展业务过程中，应确保以下事项：

1.客户需求的真实性；

2.合作意向的合法性；

3.合同条款的明确性；

4.佣金或其他报酬的合理性。

第四章费用及佣金管理

第九条居间人收取的佣金或其他报酬，应按照公司规定执行。

第十条居间人收取佣金或其他报酬后，应及时向公司提交相关凭证。

第十一条公司对居间人收取的佣金或其他报酬进行审核，确保其合法、合规。

第五章监督与考核

第十二条公司设立居间业务监督管理部门，负责对居间业务进行监督管理。

第十三条居间业务监督管理部门对居间人进行定期考核，考核内容包括：

1.居间业务的完成情况；

2.居间人的职业道德和信誉；

3.居间人的业务能力；

4.居间人的合规性。

第十四条居间业务监督管理部门对考核不合格的居间人，有权采取以下措施：

1.警告；

2.停止居间业务；

3.解除居间协议。

第六章附则

第十五条本制度由公司居间业务管理部门负责解释。

第十六条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

第十七条本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规和公司其他规章制度执行。