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2025年房地产经纪人房屋交付标准与经纪人职业道德专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人房屋交付标准与经纪人职业道德专题

试卷及解析

2025年房地产经纪人房屋交付标准与经纪人职业道德专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、根据《商品房销售管理办法》，房地产开发企业应当在商品房交付使用前，向购

房人提供以下哪项文件？

A、商品房预售许可证

B、住宅质量保证书和住宅使用说明书

C、土地使用权证

D、建设工程规划许可证

【答案】B

【解析】正确答案是B。《商品房销售管理办法》第三十条明确规定，房地产开发企

业应当在商品房交付使用时，向购房人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。

这是房屋交付的法定文件。A项商品房预售许可证是销售前的许可，C项土地使用权证

和D项建设工程规划许可证是开发过程中的审批文件，并非交付时必须直接提供给购

房人的文件。知识点：房屋交付的法定文件要求。易错点：容易混淆销售许可文件与交

付文件的区别。

2、房地产经纪人在执业活动中，最核心的职业道德准则是？

A、追求高佣金收入

B、维护委托人最大利益

C、优先处理个人事务

D、回避所有争议

【答案】B

【解析】正确答案是B。房地产经纪人的首要职责是基于诚实信用原则，在法律法规

和合同授权范围内，尽最大努力维护委托人的合法权益，这是其职业存在的根本价值。

A项将个人利益置于首位违背职业道德；C项是职业素养低下的表现；D项回避争议并

非解决之道，积极、专业地处理问题才是应有之义。知识点：房地产经纪人核心职业道

德。易错点：可能误认为“不产生争议”是最高准则，而忽视了维护委托人利益的根本性。

3、在房屋交付查验时，发现墙面有细微裂缝，经纪人应如何专业处理？

A、告知买方这是正常现象，无需处理

B、建议买方直接拒绝收房

C、详细记录，并协助买方与开发商协商维修或补偿方案

D、建议买方自行找人维修，费用自理

【答案】C

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【解析】正确答案是C。专业经纪人的角色是协调者和问题解决者。面对瑕疵，应

客观记录事实，依据合同和法规，协助委托人（买方）与责任方（开发商）进行有效沟

通，寻求合理的解决方案。A项过于主观，可能掩盖问题；B项过于激进，可能并非必

要；D项将责任和成本不合理地转嫁给买方。知识点：房屋交付瑕疵处理流程与经纪人

职责。易错点：容易在“小问题”上掉以轻心，或采取过于极端的处理方式，未能体现专

业性和中立协调的价值。

4、根据《房地产经纪管理办法》，房地产经纪机构未如实记录业务情况或者保存房

地产经纪服务合同的，可能面临的处罚是？

A、警告，责令改正，并可处1万元以上3万元以下罚款

B、吊销营业执照

C、仅口头警告

D、追究刑事责任

【答案】A

【解析】正确答案是A。《房地产经纪管理办法》第三十五条规定，经纪机构有未如

实记录业务情况或保存服务合同等行为的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主

管部门责令限期改正，记入信用档案，并可处以1万元以上3万元以下的罚款。B项

吊销执照是针对更严重违法行为；C项处罚过轻；D项刑事责任通常涉及犯罪行为，此

行为尚未达到该程度。知识点：房地产经纪行业违规行为的法律责任。易错点：对行政

处罚的种类和幅度不熟悉，容易混淆不同违规行为的对应处罚。

5、房地产经纪人对于委托人提供的个人信息，正确的做法是？

A、在获得委托人同意后，可用于向其他潜在客户推荐房源

B、严格保密，不得用于约定服务范围之外的任何目的

C、为拓展业务，可与其他经纪人共享

D、除非法律要求，否则无需特别保护

【答案】B

【解析】正确答案是B。保护客户隐私是房地产经纪人职业道德和《民法典》规定

的法定义务。经纪人必须对在执业过程中知悉的委托人个人信息严格保密，除非委托人

明确授权或法律强制规定，不得泄露或用于其他目的。A、C项均属于超出授权范围的

滥用；D项