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2025年项目管理专业持续改进模型与理念专题试卷及解析1

2025年项目管理专业持续改进模型与理念专题试卷及解析

2025年项目管理专业持续改进模型与理念专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在持续改进模型中，PDCA循环中的“D”代表什么？

A、计划（Plan）

B、执行（Do）

C、检查（Check）

D、处理（Act）

【答案】B

【解析】正确答案是B。PDCA循环是持续改进的经典模型，其中“D”代表执行（Do），

即实施计划阶段制定的方案。A选项“计划”是P阶段，C选项“检查”是C阶段，D选

项“处理”是A阶段。知识点：PDCA循环的基本概念。易错点：容易混淆PDCA四个

阶段的顺序和含义。

2、六西格玛管理中，DMAIC方法的“A”阶段主要任务是？

A、定义（Define）

B、测量（Measure）

C、分析（Analyze）

D、改进（Improve）

【答案】D

【解析】正确答案是D。DMAIC是六西格玛改进的核心流程，其中“A”代表改进

（Improve），即针对分析阶段发现的问题制定并实施解决方案。A、B、C分别是定义、

测量和分析阶段。知识点：六西格玛DMAIC流程。易错点：容易将DMAIC与PDCA

混淆，或记错各阶段顺序。

3、精益生产中，消除浪费的核心理念不包括以下哪项？

A、过量生产

B、等待时间

C、库存积压

D、员工培训

【答案】D

【解析】正确答案是D。精益生产关注消除七大浪费：过量生产、等待、运输、过度

加工、库存、动作和缺陷。员工培训是提升能力的手段，不属于浪费范畴。知识点：精

益生产的七大浪费。易错点：容易将管理手段与浪费类型混淆。

4、在敏捷项目管理中，Scrum框架中的“Sprint”通常持续多久？

A、14周

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B、13个月

C、6个月

D、1年

【答案】A

【解析】正确答案是A。Scrum中的Sprint是固定时长的迭代周期，通常为14周，

以保证快速响应变化。其他选项时间过长，不符合敏捷原则。知识点：Scrum框架的核

心概念。易错点：容易将Sprint与传统项目阶段混淆。

5、质量功能展开（QFD）的主要目的是？

A、降低项目成本

B、缩短项目周期

C、将客户需求转化为技术规格

D、优化团队沟通

【答案】C

【解析】正确答案是C。QFD是一种将客户需求系统性地转化为产品设计和开发要

求的方法，核心是“客户声音”的转化。A、B、D是间接效果，但非主要目的。知识点：

QFD的核心功能。易错点：容易混淆QFD与其他质量管理工具的目标。

6、在持续改进中，根本原因分析（RCA）最常用的工具是？

A、甘特图

B、鱼骨图

C、帕累托图

D、控制图

【答案】B

【解析】正确答案是B。鱼骨图（石川图）是RCA的经典工具，用于系统性地识别

问题的潜在根本原因。A用于进度管理，C用于优先级排序，D用于过程监控。知识点：

根本原因分析工具。易错点：容易混淆不同质量管理工具的用途。

7、精益项目管理中，“价值流图”的主要作用是？

A、分配项目资源

B、识别并消除非增值活动

C、评估项目风险

D、制定项目计划

【答案】B

【解析】正确答案是B。价值流图通过可视化流程，帮助识别浪费和非增值活动，是

精益改进的基础工具。A、C、D是其他项目管理活动。知识点：精益工具的价值流图。

易错点：容易将价值流图与流程图混淆。

8、在持续改进文化中，“Kaizen”强调的是？

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A、革命性变革

B、小步快跑的持续改进

C