万科-工程标准化管理手册万科房地产管理制度.docxVIP

万科房地产工程标准化管理手册

第一章总则

1.1目的与依据

为规范万科房地产开发项目的工程管理行为，明确各参与方的职责，确保工程质量、进度、安全及成本得到有效控制，提升项目整体管理水平和产品竞争力，依据国家及地方相关法律法规、行业标准及万科集团内部管理要求，特制定本手册。本手册旨在通过系统化、标准化的管理流程，实现工程管理的精细化、规范化和高效化。

1.2适用范围

本手册适用于万科集团旗下所有房地产开发项目的工程建设管理活动，包括但不限于项目前期准备、施工过程管理、竣工验收及移交等阶段。集团内各相关单位、项目部及所有参与项目建设的施工单位、监理单位、设计单位等合作方均须遵照执行。

1.3基本原则

1.客户导向原则：以客户需求为核心，确保工程产品质量满足客户期望，打造优质、安全、宜居的产品。

2.质量第一原则：严格执行质量管理体系，强化过程控制，杜绝质量隐患，追求工程质量零缺陷。

3.安全优先原则：坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，确保施工过程中的人员安全与工程安全。

4.进度可控原则：科学编制施工计划，强化进度动态管理，确保项目按计划有序推进。

5.成本优化原则：在保证质量、安全和进度的前提下，通过精细化管理和技术创新，实现工程成本的有效控制。

6.规范高效原则：统一管理流程、技术标准和工作指引，提高管理效率，降低管理成本。

7.持续改进原则：定期对工程管理过程进行总结、评估，不断优化管理方法和标准，提升管理体系的有效性。

第二章组织架构与职责分工

2.1集团工程管理中心

集团工程管理中心是集团工程管理的归口管理部门，主要职责包括：

*制定和完善集团工程管理相关的制度、标准和规范，并监督执行。

*负责集团层面工程质量、安全、进度的宏观管控与指导。

*组织集团范围内的工程管理经验交流、培训与考核。

*参与重大项目的前期策划、关键节点评审及重大质量安全事故的处理。

2.2区域公司工程管理部

区域公司工程管理部是区域内工程管理的直接责任部门，主要职责包括：

*贯彻执行集团工程管理相关制度与标准，并结合区域实际情况进行细化与补充。

*负责区域内项目工程进度、质量、安全、成本的过程管控与监督检查。

*组织区域内项目的中间验收、竣工预验收及参与竣工验收。

*负责区域内施工单位、监理单位等合作方的履约评估与管理。

*负责区域工程技术难题的协调解决及新技术、新工艺、新材料的推广应用。

2.3城市公司工程管理部/项目部

城市公司工程管理部或项目部是项目工程管理的具体实施部门，是工程管理的第一责任主体，主要职责包括：

*负责项目施工许可证等开工前各项手续的办理。

*组织施工图会审、设计交底及施工组织设计/专项施工方案的审查。

*负责施工现场的总平面布置、临时设施规划与管理。

*严格执行工程质量验收规范，对隐蔽工程、分部分项工程质量进行检查与验收。

*负责施工进度计划的编制、执行与动态调整，确保项目按期交付。

*落实安全生产责任制，组织安全检查，消除安全隐患，确保施工安全。

*负责工程物资进场验收、过程控制与管理。

*负责工程技术资料的收集、整理、归档与移交。

*组织协调各参建单位之间的关系，处理施工过程中的各类问题。

*负责项目竣工交付及保修期内的维修协调工作。

2.4其他相关部门职责

设计、成本、采购、营销等部门应根据各自职责，协同配合工程管理部门，共同确保项目顺利实施。例如，设计部门负责及时提供设计图纸及变更，解答施工中的设计疑问；成本部门负责工程款支付审核、现场签证确认等。

第三章项目前期准备阶段管理

3.1技术准备

*图纸会审与设计交底：项目部应组织施工单位、监理单位对施工图纸进行详细会审，重点审查图纸的完整性、准确性、合规性及可施工性。设计交底应由设计单位向施工、监理及建设单位进行，明确设计意图、技术难点及质量标准。

*施工组织设计与专项方案审查：项目部应督促施工单位编制详细的施工组织设计和关键分部分项工程的专项施工方案（如深基坑、高支模、起重吊装等），并组织监理单位及相关专家进行审查论证，确保其科学性、可行性和安全性。

*技术标准与规范配置：项目部应确保施工现场配备齐全有效的国家、行业及地方现行工程建设标准、规范、图集及企业内部技术标准。

3.2现场准备

*场地平整与测量放线：项目部应组织完成场地平整，复核规划部门提供的基准点、红线桩，并进行施工测量控制网的建立和复核。

*临水临电接入与临时设施搭设：根据施工组织设计要求，完成施工现场临时用水、用电的接入与布置，合理规划搭设办公室、宿舍、材料仓库、加工场地等临时设施，并符合安全、文