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2025年项目管理专业因果图在信息系统项目管理案例分析专题试卷及解析1

2025年项目管理专业因果图在信息系统项目管理案例分析

专题试卷及解析

2025年项目管理专业因果图在信息系统项目管理案例分析专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在信息系统项目管理中，因果图（石川图）主要用于解决什么类型的问题？

A、项目进度延误

B、质量问题分析

C、成本超支

D、团队沟通不畅

【答案】B

【解析】正确答案是B。因果图是一种用于分析问题根本原因的工具，特别适用于

质量问题的分析。它通过系统性地识别和展示潜在原因，帮助团队找到问题的根源。A、

C、D选项虽然也是项目管理中的常见问题，但因果图的核心应用场景是质量问题分析。

知识点：因果图的应用场景。易错点：容易将因果图与其他工具（如甘特图、成本控制

图）混淆。

2、在绘制因果图时，通常将问题放在图的哪个位置？

A、左侧

B、右侧

C、顶部

D、底部

【答案】B

【解析】正确答案是B。因果图的标准绘制方法是将问题（鱼头）放在图的右侧，原

因（鱼骨）从左侧延伸。这种布局便于从多个角度分析问题。A、C、D选项不符合因

果图的标准绘制规范。知识点：因果图的绘制规则。易错点：容易混淆因果图与其他图

表（如流程图）的绘制方式。

3、因果图中的“大骨”通常代表什么？

A、根本原因

B、次要原因

C、主要原因类别

D、解决方案

【答案】C

【解析】正确答案是C。因果图中的“大骨”代表主要原因类别，如人、机、料、法、

环、测等。这些类别帮助团队系统性地分析问题。A、B、D选项不符合“大骨”的定义。

知识点：因果图的结构。易错点：容易将“大骨”与“小骨”混淆。

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4、在信息系统项目管理中，因果图通常与哪种质量管理工具结合使用？

A、帕累托图

B、甘特图

C、网络图

D、风险矩阵

【答案】A

【解析】正确答案是A。因果图常与帕累托图结合使用，前者用于分析原因，后者

用于确定优先级。B、C、D选项与因果图的关联性较弱。知识点：质量管理工具的组

合使用。易错点：容易忽略工具之间的协同作用。

5、因果图最早由谁提出？

A、戴明

B、石川馨

C、朱兰

D、费根堡姆

【答案】B

【解析】正确答案是B。因果图由日本质量管理专家石川馨提出，因此又称石川图。

A、C、D选项也是质量管理领域的著名人物，但与因果图的提出无关。知识点：质量

管理工具的起源。易错点：容易混淆不同质量管理专家的贡献。

6、在信息系统项目中，因果图可以帮助团队识别什么？

A、项目风险

B、问题根本原因

C、项目范围

D、项目干系人

【答案】B

【解析】正确答案是B。因果图的核心功能是帮助团队识别问题的根本原因。A、C、

D选项虽然也是项目管理的重要内容，但不是因果图的主要用途。知识点：因果图的功

能。易错点：容易将因果图与其他工具的功能混淆。

7、因果图中的“小骨”通常代表什么？

A、主要原因类别

B、具体原因

C、解决方案

D、问题影响

【答案】B

【解析】正确答案是B。因果图中的“小骨”代表具体原因，是对“大骨”的进一步细化。

A、C、D选项不符合“小骨”的定义。知识点：因果图的结构。易错点：容易混淆“大骨”

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和“小骨”的作用。

8、在信息系统项目管理中，因果图适用于哪个阶段？

A、项目启动

B、项目规划

C、项目执行

D、项目监控

【答案】D

【解析】正确答案是D。因果图主要用于项目监控阶段，帮助团队分析和解决出现

的问题。A、B、C