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2025年互联网营销师神策数据用户行为分析工具应用专题试卷及解析1

2025年互联网营销师神策数据用户行为分析工具应用专题

试卷及解析

2025年互联网营销师神策数据用户行为分析工具应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在神策数据中，用于追踪用户在页面上的具体点击行为，如按钮、链接等交互

元素的事件类型通常被称为？

A、页面浏览事件

B、元素点击事件

C、用户留存事件

D、会话开始事件

【答案】B

【解析】正确答案是B。元素点击事件（WebClickApageview）仅记录用户访问了

哪个页面，无法知道用户在页面上做了什么。C选项用户留存是衡量用户回访情况的指

标，不是基础事件类型。D选项会话开始事件（$session_start）标志着用户一次访问的

开始，与具体交互行为无关。知识点：神策数据预置事件类型。易错点：容易混淆页面

浏览事件和元素点击事件，前者关注“看”，后者关注“点”。

2、一位营销人员希望分析“首次通过搜索广告进入App，并在7天内完成至少一次

支付”的用户群体，在神策数据中最应该使用的分析模型是？

A、漏斗分析

B、留存分析

C、路径分析

D、用户分群

【答案】D

【解析】正确答案是D。用户分群功能允许分析师根据一系列复杂的、跨时间的条

件组合来圈定特定用户群体。本题中的条件包括“首次渠道来源为搜索广告”和“7天内

完成支付”，这正是一个典型的用户分群应用场景，创建分群后可用于后续的各类分析。

A选项漏斗分析关注的是一系列步骤的转化率，而非圈定人群。B选项留存分析关注的

是用户在某个时间点后是否回访，不涉及首次来源和后续行为组合。C选项路径分析关

注用户行为流向，不用于定义静态用户群体。知识点：神策数据核心分析模型的应用场

景。易错点：可能会误选漏斗分析，因为它也涉及步骤，但漏斗的核心是转化率，而非

人群定义。

3、在神策分析中，当需要衡量“新注册用户在注册后第1天、第3天、第7天、第

30天再次登录App的比例”时，最合适的分析方法是？

A、事件分析

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B、漏斗分析

C、留存分析

D、属性分析

【答案】C

【解析】正确答案是C。留存分析是专门用来研究用户在特定初始行为后，在后续

不同时间点再次进行关键行为（如登录、活跃）的比例模型。本题描述的场景是典型的

次日留存、3日留存、7日留存和30日留存的衡量，是留存分析的标准应用。A选项事

件分析用于统计单一或多个事件在某个时间维度下的发生次数或人数，无法体现时间

跨度的回访关系。B选项漏斗分析用于衡量流程转化。D选项属性分析用于查看用户不

同属性下的分布情况。知识点：留存分析的定义与应用。易错点：容易将留存分析与简

单的用户活跃度统计（事件分析）混淆，关键区别在于留存分析有明确的“初始行为”和

“后续回访行为”的时间关联。

4、神策数据中的“公共属性”是指？

A、所有用户都默认拥有的属性，如设备型号、操作系统

B、在所有事件中都会自动上传的属性，无需每次事件都设置

C、仅在特定页面或事件中才能获取到的属性

D、用户自己通过表单填写的个人信息

【答案】B

【解析】正确答案是B。公共属性（或称超级属性）是神策数据SDK的一个高级功

能，一旦设置，该属性会自动附加到之后触发的所有事件中，极大地简化了数据上报逻

辑，避免了在每个事件接口调用时重复设置相同属性（如会员等级、渠道来源）。A选

项描述的是预置属性，是SDK自动采集的。C选项描述的是事件属性。D选项描述的

是用户属性，需要通过profile接口单独设置。知识点：神策数据属性类型（公共属性、

事件属性、用户属性、预置属性）。易错点：公共属性和用户属性容易混淆，用户属性

是描述用户本身的，公共属性是描述事件发生时的上下文，并且会自动附加到所有事件

上。

5、为了优化电商App的商品详情页转化率，营销团队想了解用户从进入商品详情

页到最终“