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2025年国家开放大学《市场调研技术》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.撰写调研报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场调研的目标是指导整个调研过程，明确调研要解决的问题和达成的目的。只有明确了调研目标，才能进行后续的数据收集、分析和报告撰写等步骤。因此，确定调研目标是市场调研的首要步骤。

2.在市场调研中，用于描述数据分布特征的指标不包括（）

A.均值

B.中位数

C.标准差

D.线性回归系数

答案：D

解析：均值、中位数和标准差都是用于描述数据分布特征的统计指标，分别反映了数据的集中趋势和离散程度。线性回归系数主要用于分析两个变量之间的线性关系，不属于描述数据分布特征的指标。

3.抽样调查中，能够确保每个个体都有相同机会被抽中的抽样方法是（）

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.整群抽样

D.配额抽样

答案：A

解析：简单随机抽样是指从总体中随机抽取样本，每个个体被抽中的概率相同。分层抽样、整群抽样和配额抽样虽然也是常用的抽样方法，但它们在抽样过程中都有一定的限制或要求，不能保证每个个体都有相同的机会被抽中。

4.市场调研报告中，用于展示数据分布的图表不包括（）

A.直方图

B.饼图

C.散点图

D.折线图

答案：C

解析：直方图、饼图和折线图都是常用的数据展示图表，分别用于展示数据的分布情况、构成比例和变化趋势。散点图主要用于展示两个变量之间的关系，不属于展示数据分布的图表。

5.在进行问卷调查时，以下哪种问题类型最适合用于收集定量数据（）

A.开放式问题

B.是非题

C.多项选择题

D.量表题

答案：C

解析：多项选择题和量表题都可以用于收集定量数据，但多项选择题更适合用于收集离散的、有限选项的数据。开放式问题收集的是定性数据，是非题只能收集二元数据。

6.市场调研中，用于衡量调查结果可靠性的指标是（）

A.抽样误差

B.回收率

C.有效问卷率

D.信度

答案：D

解析：信度是指调查结果的一致性和稳定性，是衡量调查结果可靠性的重要指标。抽样误差是抽样调查中不可避免的误差，回收率和有效问卷率是衡量调查执行情况的指标。

7.在进行定性市场调研时，常用的调研方法是（）

A.抽样调查

B.实验研究

C.深度访谈

D.观察法

答案：C

解析：深度访谈和观察法是常用的定性市场调研方法，通过深入了解受访者的想法、感受和行为来获取信息。抽样调查和实验研究则属于定量市场调研方法。

8.市场调研中，用于确定调研对象范围的是（）

A.抽样框

B.抽样单位

C.总体

D.样本

答案：C

解析：总体是指市场调研的全体研究对象，用于确定调研对象范围。抽样框是用于抽样的具体名单或清单，抽样单位是总体中基本的调查单位，样本是从总体中抽取的部分个体。

9.在进行二手资料收集时，常用的信息来源不包括（）

A.政府统计数据

B.行业报告

C.新闻报道

D.企业内部数据

答案：C

解析：政府统计数据、行业报告和企业内部数据都是常用的二手资料收集来源，可以为企业提供有价值的市场信息。新闻报道虽然可以提供一些市场信息，但通常不够系统和全面，不属于主要的二手资料来源。

10.市场调研中，用于分析两个变量之间相关关系的方法是（）

A.回归分析

B.抽样调查

C.描述性统计

D.假设检验

答案：A

解析：回归分析是用于分析两个或多个变量之间相关关系和相互影响的方法，可以帮助企业发现市场规律和趋势。抽样调查、描述性统计和假设检验虽然也是市场调研中常用的方法，但它们的应用目的和范围与回归分析有所不同。

11.市场调研中，确定调研对象范围的是（）

A.抽样框

B.抽样单位

C.总体

D.样本

答案：C

解析：总体是指市场调研的全体研究对象，是市场调研的范围界定。抽样框是抽取样本的名单或框架，抽样单位是构成总体的基本单元，样本是从总体中抽取的部分个体。确定调研对象范围的是总体。

12.市场调研中，收集第一手资料的方法是（）

A.文献研究

B.抽样调查

C.实地观察

D.内部数据分析

答案：C

解析：实地观察是收集第一手资料的一种重要方法，通过直接观察市场现象、消费者行为等获取原始信息。文献研究、抽样调查和内部数据分析都属于收集第二手资料或定量数据的方法。

13.在市场调研报告中，用于展示数据趋势的图表是（）

A.饼图

B.散点图

C.折线图

D.直方图

答案：C

解析：折线图主要用于展示数据随时间或其他连续变量的变化趋势，能够清晰地反映数据的波动和趋势。饼图展示数据的构成比例，散点