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陌生人打电话安全课件:守护你的电话安全

第一章:电话诈骗的危机现状

2025年,上海FaceTime诈骗案超200起诈骗手段升级诈骗分子利用FaceTime视频通话功能,冒充金融机构客服人员,通过视频增强可信度,诱导受害人进行转账操作。损失金额惊人单个受害人损失金额高达数十万元,部分案件涉案金额甚至超过百万,给家庭经济造成毁灭性打击。受害群体广泛

陌生电话,暗藏陷阱

诈骗电话的惊人增长境外号码频繁来袭来电显示0019等境外号码频繁出现,这些号码往往来自诈骗集团的境外窝点,利用技术手段伪装成各种官方机构。诈骗电话使用先进的来电显示欺诈技术,可以将号码伪装成110、银行客服等可信号码,让人难以分辨真伪。

案例:李女士被骗20万元全过程揭秘第一步:接听陌生来电李女士接听了一个陌生的FaceTime视频电话,对方自称是银行客服,声称她的账户存在异常交易,需要立即处理。第二步:下载会议软件在对方的诱导下,李女士下载了所谓的安全验证会议软件,并按要求开启了屏幕共享功能,让骗子能看到她的所有操作。第三步:提供验证码骗子以验证身份为由,诱导李女士提供了手机收到的验证码,实际上这些验证码正是银行转账的授权码。第四步:资金被转移

第二章:诈骗分子的常用伎俩

冒充官方身份,制造紧迫感征信恐吓战术诈骗分子假称受害人的个人征信出现问题,声称征信受影响或账户异常需注销,利用人们对征信记录的重视制造恐慌。生活威胁话术骗子会恐吓受害人说征信问题会影响买房、子女入学、贷款审批,甚至声称会被列入失信黑名单,制造巨大的心理压力。虚假证件展示

利用技术手段伪装来电虚拟号码伪装诈骗分子使用先进的VOIP技术,可以将来电显示伪装成110、95588等官方号码,甚至可以显示受害人所在地的公安机关热线电话。AI语音机器人使用录音机器人批量拨打电话,通过预设的语音脚本筛选潜在受害人,一旦有人回应关键词,立即转接给专业诈骗人员进行深度诱导。AI声音克隆

诱导下载不明软件,远程操作屏幕共享陷阱诈骗分子会以配合调查安全验证等理由,诱导受害人下载腾讯会议、Zoom、AnyDesk等远程会议或控制软件。一旦受害人开启屏幕共享功能,骗子就能实时看到受害人的所有操作,包括输入的密码、验证码、银行卡信息等敏感数据。在远程指导下,受害人会在不知不觉中完成转账操作,甚至主动将资金转入骗子指定的安全账户,造成巨额损失。

诈骗电话完整流程01初次接触通过伪装号码拨打电话或视频通话02身份伪装冒充官方机构制造紧迫感和恐慌03获取信任展示虚假证件降低受害人防备04远程控制诱导下载软件并开启屏幕共享05窃取信息获取银行卡密码和验证码06转移资金完成转账操作并迅速消失

第三章:如何识别和防范陌生电话诈骗掌握科学的识别方法和防范技巧,是保护个人财产安全的关键。让我们一起学习如何有效防范电话诈骗。

识别诈骗电话的关键点可疑来电号码来电显示为陌生号码、境外号码(如0019开头)、或显示异常的官方号码时,应保持高度警惕,优先选择不接听。预录音和催促如果接通后听到预录音消息,或对方语气紧急、不断催促你立即做出决定和操作,这是典型的诈骗特征,应立即挂断。诱惑性信息不要轻信任何中奖退款补贴等看似有利的信息,天上不会掉馅饼,这些都是诈骗分子常用的诱饵。

防范技巧一:不轻信陌生来电保护个人敏感信息无论对方以任何理由要求,都绝不透露银行卡密码、手机验证码、身份证号等个人敏感信息。记住:正规机构不会通过电话索要这些信息。拒绝点击可疑链接不要随意点击陌生短信中的链接,不下载来路不明的APP。这些链接和软件可能包含木马病毒,会窃取你手机中的所有信息。主动核实官方信息如果涉及银行、政府部门等官方业务,应立即挂断电话,主动拨打官方客服电话或前往线下网点核实,不要使用对方提供的联系方式。

防范技巧二:关闭不必要的功能关闭视频通话功能如果不常使用FaceTime等视频通话功能,建议在手机设置中将其关闭,从源头上切断诈骗分子通过视频通话实施诈骗的渠道。开启骚扰拦截服务联系手机运营商开启骚扰电话拦截服务,这些服务能有效识别和拦截大部分已知的诈骗号码,为你筑起第一道防线。拒接境外来电如无海外业务往来或亲友,可设置拒接001900等境外来电号码,大幅降低遭遇境外诈骗电话的风险。

防范技巧三:利用技术手段屏蔽骚扰运营商官方拦截中国移动用户可以发送短信KTFSR至10086开通高频骚扰电话拦截功能,该服务完全免费且效果显著。关注中国移动高频骚扰电话防护中国联通防骚扰中国电信天翼防骚扰等官方微信公众号,随时管理拦截设置。安装腾讯手机管家、360手机卫士等第三方防骚扰APP,这些应用拥有庞大的骚扰号码数据库,能实时更新并自动拦截诈骗电话。

防范技巧四:遇到可疑电话的正确处理1立即中断通话一旦发现对方话术可疑或要求提供敏感信息,不要犹豫,立即挂断电话。不要试

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