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2025年网格员考试必备题库（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1.5分）

1.根据《关于深入推进基层网格化管理服务的指导意见》，社区网格划分的核心依据是？

A.社区面积大小

B.人口数量及分布

C.社区经济水平

D.物业管辖范围

答案：B

2.网格员在日常巡查中发现某楼道堆积大量废旧家具，存在消防隐患，应首先采取的措施是？

A.直接联系环卫部门清理

B.拍照记录并联系产权单位

C.张贴通知要求居民自行处理

D.立即拨打119消防电话

答案：B（需先确认责任主体，联系产权单位或业主，再协调处理）

3.某独居老人反映家中水管破裂，网格员到场后应优先？

A.联系专业维修人员

B.帮助老人清理积水

C.询问老人是否有其他需求

D.上报街道应急管理部门

答案：A（优先解决紧急问题，同时兼顾人文关怀）

4.根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，网格员发现疑似家庭暴力情形时，正确做法是？

A.立即介入调解并记录

B.联系公安机关或民政部门

C.通知施暴者单位领导

D.劝说受害者忍气吞声

答案：B（需履行强制报告义务）

5.社区开展垃圾分类宣传，网格员需重点向居民解释“可回收物”的具体范围。以下属于可回收物的是？

A.过期药品

B.快递纸箱

C.香蕉皮

D.陶瓷碎片

答案：B

6.某租户未按规定登记居住信息，网格员上门核查时，租户以“隐私保护”为由拒绝配合。此时网格员应？

A.强行进入采集信息

B.联系公安部门协助

C.记录情况并上报街道

D.告知其未登记的法律后果

答案：D（先普法，再视情况上报）

7.社区组织老年人接种流感疫苗，部分老人担心副作用不愿参与。网格员应重点强调？

A.疫苗免费政策

B.接种点的便利性

C.老年人感染流感的高风险

D.街道的考核指标

答案：C（以健康风险为核心说服点）

8.网格员在录入人口信息时，发现某居民身份证号与实际年龄不符，正确处理方式是？

A.按系统默认年龄录入

B.要求居民提供户籍证明

C.忽略差异继续录入

D.自行修改身份证号匹配年龄

答案：B（需核实原始证件，确保信息准确性）

9.社区发生宠物犬咬伤儿童事件，网格员到场后应首先？

A.安抚受伤儿童及家属

B.联系宠物主人赔偿

C.拍照记录现场情况

D.劝说双方私下解决

答案：A（优先处理人身伤害）

10.根据《城市社区卫生服务中心基本标准》，网格员协助开展的公共卫生服务不包括？

A.孕产妇健康档案管理

B.高血压患者随访

C.社区健身房运营

D.传染病疫情排查

答案：C

11.某商铺占用公共区域堆放货物，网格员多次沟通无果。此时应上报至？

A.社区党支部

B.街道综合执法队

C.市场监管部门

D.物业企业

答案：B（涉及占道经营，需执法部门介入）

12.网格员在巡查中发现某出租屋存在“群租”现象（人均居住面积低于5㎡），应立即？

A.要求租客搬离

B.联系房东整改

C.上报住建部门

D.记录备案待后续处理

答案：C（群租属违规行为，需专业部门认定）

13.社区组织“邻里节”活动，网格员的核心职责是？

A.主导活动策划

B.协调资源并维持秩序

C.表演节目活跃气氛

D.统计参与人数完成考核

答案：B（网格员是组织者和协调者，非主导者）

14.某居民反映楼上住户夜间装修噪音扰民，网格员调解时应优先？

A.告知装修时间规定（早8点至晚6点）

B.要求楼上住户赔偿损失

C.联系物业关闭装修户电源

D.建议双方通过法律诉讼解决

答案：A（先明确法律依据，再协调）

15.网格员使用“社区智慧管理平台”录入数据时，发现系统提示“信息重复”，正确做法是？

A.覆盖旧数据录入新信息

B.联系技术人员核查

C.删除旧数据保留新信息

D.忽略提示继续操作

答案：B（需确保数据唯一性，避免系统错误）

16.社区低保户申请需经网格员初审，重点核查内容不包括？

A.家庭收入证明

B.房产及车辆登记

C.家庭成员健康状况

D.子女教育支出

答案：D（低保审核核心是家庭经济状况，非单一支出）

17.台风预警期间，网格员对危房住户的转移工作应遵循？

A.自愿原则，不强制

B.先转移老人儿童，再转移其他人员

C.通知后由住