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2025年网格员考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题只有一个正确选项）

1.根据《中华人民共和国社区矫正法》，网格员在协助社区矫正工作中，发现矫正对象连续3日未按规定报告活动情况，应当首先采取的措施是：

A.直接联系矫正对象家属要求其规劝

B.立即向社区矫正机构书面报告

C.上门核查矫正对象实际位置及状态

D.通过社区微信群公开提醒

答案：C

解析：根据《社区矫正法》第二十八条，网格员作为基层协助力量，发现矫正对象异常情况时，应优先通过实地核查确认事实，再向社区矫正机构报告。直接报告或联系家属可能因信息不实导致误判，公开提醒则违反隐私保护原则。

2.某社区独居老人张奶奶（78岁）因子女长期在外，近期频繁忘记关闭燃气阀门，网格员小王在日常巡查中发现此问题。根据《老年人权益保障法》及社区安全管理要求，小王最合理的处理流程是：

A.立即联系燃气公司关闭张奶奶家燃气

B.与张奶奶子女沟通，要求其返乡照顾

C.安装燃气自动关闭装置并建立每日巡查提醒机制

D.在社区公告栏张贴“独居老人用气安全提示”

答案：C

解析：《老年人权益保障法》第三十七条强调社区应建立老年人关爱服务体系。安装安全装置（如燃气泄漏报警器、自动关闭阀）是直接消除安全隐患的措施，同时建立每日巡查（如通过电话、上门）可动态跟踪，既符合法律要求，又兼顾实际可操作性。直接关闭燃气影响老人正常生活，要求子女返乡不符合现实，公告栏提示针对性不足。

3.某小区因开发商遗留问题，消防通道长期被私家车占用。网格员小李在劝阻无效后，应依法向哪个部门报告？

A.社区居民委员会

B.街道综合行政执法队

C.市应急管理局

D.小区业主委员会

答案：B

解析：根据《消防法》第二十八条及《北京市物业管理条例》（或各地同类法规），占用消防通道属违法行为，网格员应首先劝阻，劝阻无效后向属地街道综合行政执法队（或消防救援机构委托的执法部门）报告，由其依法处理。社区居委会和业委会无执法权，市应急管理局层级过高。

4.网格员在录入流动人口信息时，发现某租户提供的身份证与本人明显不符，正确的做法是：

A.当场扣押身份证并报警

B.记录异常情况，立即向派出所报告

C.要求租户重新提供证件，否则拒绝登记

D.在系统中备注“证件存疑”后完成录入

答案：B

解析：《居住证暂行条例》第八条规定，网格员协助采集流动人口信息时，发现证件异常应及时向公安机关报告，不得自行处理或拖延。扣押证件属越权行为，拒绝登记可能导致信息缺失，备注后录入则未履行报告义务。

5.某社区因暴雨导致地下车库积水，部分车辆被淹，业主聚集在社区服务中心要求赔偿。网格员小刘的首要任务是：

A.统计受损车辆信息并联系保险公司

B.安抚情绪，引导业主到会议室协商

C.调查积水原因，明确责任主体

D.向街道报告现场情况，请求支援

答案：B

解析：群体性事件处置中，首要原则是控制现场秩序，避免矛盾激化。安抚情绪、引导至合适场所（如会议室）可防止冲突升级，为后续处理争取时间。统计信息、调查原因和报告支援均需在现场稳定后进行。

6.根据《中华人民共和国民法典》，社区内公共区域的电梯广告收益应归属于：

A.物业公司

B.业主委员会

C.全体业主

D.社区居民委员会

答案：C

解析：《民法典》第二百八十二条规定，建设单位、物业服务企业或其他管理人利用业主共有部分产生的收入，在扣除合理成本后，属于业主共有。因此电梯广告收益归全体业主所有。

7.网格员在开展“一标三实”（标准地址、实有人口、实有房屋、实有单位）信息采集时，发现某商铺未在市场监管部门注册，正确的处理方式是：

A.记录商铺信息并标注“未注册”

B.当场责令商铺停止营业

C.联系市场监管所核实并反馈

D.在系统中标记为“异常单位”

答案：C

解析：“一标三实”信息采集要求准确反映实际情况，发现未注册商铺需联系主管部门（市场监管所）核实，由其依法处理。网格员无执法权，不能责令停业；仅记录或标记无法推动问题解决。

8.某社区精神病患者王某（已纳入管理）近期行为异常，频繁辱骂路人。网格员小赵应联动的首要部门是：

A.社区卫生服务中心

B.派出所

C.民政部门

D.残联

答案：B

解析：根据《精神卫生法》第三十条，严重精神障碍患者出现危害他人安全的行为或危险时，网格员应立即联系公安机关（派出所），由其协助送医或采取保护性措施。同时需同步联系社区卫生服务中心，但首要联动部门是派出所。