2025年网格员考试题库及参考答案.docxVIP

2025年网格员考试题库及参考答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，网格员在社区自治中应重点协助居民委员会完成的核心任务是：

A.代行居民委员会决策权

B.组织居民参与社区公共事务协商

C.直接处理居民所有矛盾纠纷

D.定期向街道办事处汇报居民隐私信息

答案：B

2.某社区出现业主因物业费涨价与物业公司争执，网格员介入调解时，正确的做法是：

A.直接判定物业公司涨价行为违法

B.要求业主无条件接受涨价方案

C.收集双方诉求，组织公开协商会议

D.以个人名义承诺降低30%物业费

答案：C

3.依据《社区矫正法》，网格员在协助社区矫正对象管理时，发现矫正对象连续3日未按规定报告位置，应立即：

A.上门批评教育并罚款500元

B.记录在案，等待月度考核处理

C.联系社区矫正机构并反馈异常情况

D.通知其家属限制其人身自由

答案：C

4.社区内某独居老人突发疾病，网格员第一时间应采取的措施是：

A.联系老人子女询问处理意见

B.拨打120急救电话并现场观察生命体征

C.自行购买常用药品送上门

D.拍摄现场视频发业主群寻求帮助

答案：B

5.关于社区网格化管理中的“多网融合”，下列表述正确的是：

A.仅整合公安、消防两类网格

B.目标是实现人口、事件、资源“一张网”管理

C.要求网格员必须同时持有多个部门的执法证件

D.允许网格员跨行政区域开展巡查

答案：B

6.某小区因水管爆裂导致电梯进水停运，网格员在上报事件时，需重点说明的信息不包括：

A.具体发生时间、位置（楼栋单元）

B.受影响居民户数及电梯品牌

C.现场是否有漏电、积水深度等安全隐患

D.个人对物业公司管理能力的评价

答案：D

7.《民法典》规定，高空抛物造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。网格员在宣传此规定时，应重点强调：

A.鼓励居民私自安装摄像头监控楼上

B.提醒业主及时清理阳台杂物，避免坠落

C.告知物业无需承担任何责任

D.建议受害者直接起诉全楼居民

答案：B

8.社区开展反诈宣传时，网格员针对老年群体的重点内容应是：

A.讲解虚拟货币投资技巧

B.演示手机银行转账操作

C.识别“保健品诈骗”“冒充子女借钱”等常见骗局

D.推广使用高收益理财APP

答案：C

9.某租户未按规定登记居住信息，网格员发现后应：

A.直接要求房东驱逐租户

B.当场对租户处以200元罚款

C.发放《居住信息登记告知书》并指导线上申报

D.联系派出所将租户列入“黑名单”

答案：C

10.社区消防检查中，发现某商铺违规在店内堆放纸箱、塑料等易燃物，网格员应：

A.立即没收易燃物品

B.下达《责令整改通知书》并限期3日内清理

C.拍照留存后不再跟进

D.要求商铺停业整顿直至物品清空

答案：B

11.疫情防控常态化期间，网格员对返社区人员进行排查时，正确的流程是：

A.先登记姓名电话，再核实行程码、健康码

B.直接上门要求查看身份证原件

C.拍摄居民健康码照片发工作群备案

D.对未报备人员处以500元罚款

答案：A

12.社区召开居民议事会讨论停车位规划方案，网格员作为记录员，需重点记录的内容是：

A.参会人员的穿着打扮

B.居民提出的具体意见及争议焦点

C.自己对方案的个人看法

D.会议期间的无关闲聊内容

答案：B

13.某低保户家庭因子女上大学申请临时救助，网格员在核实情况时，不应核查的信息是：

A.家庭存款余额及房产情况

B.子女录取通知书真实性

C.家庭成员健康状况

D.家长过去一年的网购消费记录

答案：D

14.社区内流浪犬咬伤儿童，网格员应首先：

A.联系动物保护组织捕捉流浪犬

B.陪同受伤儿童就医并联系家长

C.在业主群谴责犬主不作为

D.组织居民自发围堵流浪犬

答案：B

15.根据《信访工作条例》，网格员收到居民信访诉求后，正确的处理方式是：

A.直接拒绝受理非本社区事务的信访

B.当场承诺3日内解决所有问题

C.登记诉求内容，分类转交相关职能部门并跟踪进度

D.要求信访人签署“不再上访”保证书

答案：C

16.社区文化活动中心设备损坏，网格员申