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2025年项目管理专业ISO9001质量管理体系在项目中的应用专题试卷及解析1

2025年项目管理专业ISO9001质量管理体系在项目中的

应用专题试卷及解析

2025年项目管理专业ISO9001质量管理体系在项目中的应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在ISO9001质量管理体系中，项目质量管理的首要步骤是？

A、质量控制

B、质量策划

C、质量保证

D、质量改进

【答案】B

【解析】正确答案是B。质量策划是ISO9001质量管理体系中项目质量管理的首要

步骤，它确定质量目标和实现这些目标的措施。A选项质量控制是监控项目结果以确定

是否符合质量标准；C选项质量保证是确保项目将满足相关质量标准的活动；D选项质

量改进是持续改进质量管理体系的过程。知识点：ISO9001质量管理体系的基本原则。

易错点：容易混淆质量策划和质量控制的顺序。

2、ISO9001标准中，“以顾客为关注焦点”原则在项目管理中的体现是？

A、严格按照项目计划执行

B、确保项目成果满足顾客需求和期望

C、优先考虑项目成本控制

D、加强项目团队内部沟通

【答案】B

【解析】正确答案是B。“以顾客为关注焦点”是ISO9001的核心原则之一，在项目管

理中体现为确保项目成果满足顾客需求和期望。A选项过于机械，未体现顾客导向；C

选项成本控制虽然重要，但不是顾客关注焦点的直接体现；D选项内部沟通是必要的，

但不是顾客关注焦点的核心。知识点：ISO9001质量管理原则。易错点：容易将顾客关

注焦点与项目内部管理混淆。

3、在项目质量管理体系中，“过程方法”的应用主要体现在？

A、单独管理每个项目阶段

B、将活动作为相互关联的过程进行管理

C、只关注最终项目成果

D、忽视过程间的相互作用

【答案】B

【解析】正确答案是B。过程方法是ISO9001的重要原则，要求将活动作为相互关

联的过程进行管理，以更高效地得到期望的结果。A选项单独管理各阶段不符合过程方

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法的系统性；C选项只关注成果忽视了过程的重要性；D选项忽视过程相互作用违背了

过程方法的基本理念。知识点：ISO9001过程方法原则。易错点：容易将过程方法简单

理解为阶段管理。

4、项目质量管理体系中，“持续改进”的机制通常不包括？

A、定期质量审核

B、纠正措施实施

C、一次性质量检查

D、管理评审

【答案】C

【解析】正确答案是C。持续改进是ISO9001的核心要求，需要系统性的机制支持。

A、B、D选项都是持续改进的有效机制，而C选项一次性质量检查是静态的，不能形

成持续改进的循环。知识点：ISO9001持续改进机制。易错点：容易将质量检查与持续

改进混淆。

5、在项目质量管理中，“基于证据的决策”原则要求？

A、凭经验做决策

B、依据数据和分析做决策

C、快速做出决策

D、参考类似项目决策

【答案】B

【解析】正确答案是B。基于证据的决策是ISO9001的重要原则，强调决策应基于

数据和分析。A选项经验决策缺乏客观性；C选项快速决策可能忽视证据；D选项参考

类似项目是辅助手段，不是决策的主要依据。知识点：ISO9001决策原则。易错点：容

易将经验决策与基于证据的决策混淆。

6、项目质量管理体系中，“领导作用”主要体现在？

A、项目经理亲自执行所有任务

B、高层管理者提供资源和支持

C、团队成员各自为政

D、忽视质量方针

【答案】B

【解析】正确答案是B。领导作用是ISO9001的重要原则，要求高层管理者提供资

源和支持，建立统一的质量方针和目标。A选项项目经理亲自执行所有任务不现实；C

选项各自为政违背了领导作用的要求；D选项忽视质量方针完全违背了领导作用原则。

知识点：ISO9001领导作用原则。易错点：容易将领导作用理解为微观管理。