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科技管理咨询中，如何通过AI+数智应用满足个性化场景需求推动管理工作变革？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

技术经理人在科技成果转化链条中扮演着关键角色，他们连接着科研机构、企业市场和政府政策，是推动创新成果从实验室走向产业化的桥梁。然而，随着科技成果转化最后一公里问题的凸显，技术经理人面临着前所未有的挑战：如何从海量成果中筛选出具有转化价值的优质项目？如何精准挖掘企业潜在技术需求？如何高效匹配供需双方资源？如何构建个性化的服务场景满足不同主体的差异化需求？这些问题困扰着每一位技术经纪人，也制约着科技成果转化的效率和质量。

传统科技成果转化模式存在明显缺陷。首先，在科技成果评估评价环节，传统方法过度依赖人工经验，评价标准不统一，评价周期长，难以适应快速变化的市场需求。其次，在需求挖掘方面，传统方式多依赖于调研问卷和访谈，难以全面、深入地挖掘企业潜在需求，更无法前瞻性地洞察行业技术发展趋势。再次，在技术经纪服务中，经纪人往往需要耗费大量时间进行资源搜索、信息筛选和方案设计，工作效率低下，难以规模化服务。最后，在成果平台建设上，传统平台多采用货架式展示模式，缺乏智能匹配和个性化服务能力，用户体验差，转化率低。

AI+数智应用为解决这些问题提供了全新思路。通过引入人工智能、大数据分析等前沿技术，重构科技成果转化服务模式，可实现从人找信息到信息找人的转变，大幅提升服务效率和精准度。

在科技成果评估评价方面，AI系统可依据国家标准，构建多维度评估模型，实现对科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力的智能化分析。例如，成果评价分析系统可通过算法快速生成评价报告，而成果快筛智能系统则能对批量科技成果进行客观评分赋值，帮助用户从海量成果中迅速锁定符合要求的优质项目。这种评价模式不仅大幅降低了评价成本，还拓展了成果评价的应用场景，使技术经理人能够更精准地把握成果价值，为后续转化工作奠定基础。

在需求挖掘方面，AI系统可通过分析企业现有优势与不足，识别潜在技术需求，并前瞻性挖掘行业发展趋势。例如，企业需求分析系统能为企业提供技术需求建议清单，而技术需求智慧系统则可助力行业制定前瞻性战略决策。针对已明确的技术需求，解决路径分析系统可提供自主研发或对外合作的建议，而技术方案智成系统和智能搜索功能则能进一步支持技术方案的生成和资源配置。这种智能化需求挖掘方式，使技术经理人能够从被动响应转向主动服务，更好地满足企业创新需求。

在技术经纪服务中，AI系统可提供个性化集成配置，辅助经纪人完成资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等关键工作。技术经纪人可根据各自服务场景，灵活调用相关数智工具，降低从业门槛，提升服务质量。这种赋能模式，有助于培育壮大区域技术经纪队伍，提升整体服务能力。

在成果平台建设上，AI+数智应用可实现任务型智能体是主入口、体系性的数智产品是主驱动、个性化服务方案是主场景的目标。例如，成果转化智能顾问可通过对话式交互，帮助用户完成成果评价、应用分析、优质成果筛选等任务；成果发布时，系统可自动实现数据标注、加工、评估与匹配，提升对接精准度；平台还支持一企一案、一校一案等个性化服务场景，满足不同主体的差异化需求。

实践证明，AI+数智应用已在多个领域展现出显著成效。科易网与中国动漫集团有限公司合作，以数智化赋能文旅产业服务升级，通过建设产业咨询服务模块，推动国家动漫游戏综合服务平台的数字化、智能化转型；与乌江实验室合作打造的贵州省科创服务数智平台，集成技术研发、技术合作、产业服务等多个模块，有效提升了平台服务能力；与厦门医学院的合作，则搭建起连接科研与市场的桥梁，为医疗健康产业发展注入新动力；科易创新数智化服务还助力南通市科技信息研究所开启智慧科服之旅，通过提供技术图谱智成、产业图谱智成等服务，提升了区域分析能力和服务质量。

面对科技成果转化最后一公里的梗阻问题，AI+数智应用提供了破局之道。通过重构评价服务体系、智能挖掘技术需求、赋能技术经纪工作、构建个性化成果平台，可有效解决传统模式中的痛点问题，推动科技成果转化向高端化、智能化转型升级。

未来，随着技术的不断进步和应用场景的持续拓展，AI+数智应用将进一步深化与科技成果转化的融合，构建更加开放、协同、高效的创新生态系统。技术经理人也将借助这些先进工具，提升专业能力，拓展服务边界，在推动科技创新与产业创新深度融合的过程中发挥更大作用。

综上所述，AI+数智应用为科技管理咨询带来了革命性变革，通过满足个性化场景需求，提升了管理工作的精准度和效率，为解决科技成果转化最后一公里问题提供了有力支撑。技术经理人应积极拥抱这一变革，借助先进工具提升服务能力，共同推动科技成果转化事业的高质量发展。