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广州市南沙区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库(附答案)
一、单选题(每题1分,共30分)
1.网格员在巡查过程中发现某居民楼存在消防通道被杂物堵塞的情况,首先应该()
A.自行清理杂物
B.联系物业处理
C.拍照记录并上报社区
D.与居民沟通让其清理
答案:C。网格员发现问题后,应先拍照记录相关情况并及时上报社区,由社区协调相关部门和人员进行处理,而不是自行清理或直接联系物业等,故答案选C。
2.南沙区某社区要开展垃圾分类宣传活动,网格员负责组织,以下哪个宣传方式最有效()
A.在社区公告栏张贴海报
B.挨家挨户发放宣传手册
C.举办垃圾分类知识讲座
D.在社区微信群发布通知
答案:C。举办垃圾分类知识讲座可以让居民更系统、深入地了解垃圾分类知识,与居民进行互动交流,解答疑问,相比张贴海报、发放宣传手册和群通知,效果更显著,所以选C。
3.网格员在登记社区流动人口信息时,遇到居民不配合,应该()
A.强行要求居民配合登记
B.放弃登记该居民信息
C.耐心解释登记目的和意义
D.威胁居民不登记将采取措施
答案:C。遇到居民不配合时,网格员应耐心向居民解释登记信息的目的和意义,争取居民的理解和配合,而不是强行要求、放弃或威胁居民,所以选C。
4.南沙区某社区发生一起邻里纠纷,网格员到达现场后,首先要做的是()
A.判断纠纷的责任方
B.制止双方的争吵和冲突
C.了解纠纷的具体情况
D.提出解决方案
答案:B。在邻里纠纷现场,网格员首先要做的是制止双方的争吵和冲突,避免矛盾进一步激化,然后再了解情况、判断责任和提出解决方案,所以选B。
5.网格员在巡查社区环境时,发现一处污水外溢现象,应该立即()
A.联系污水处理公司
B.向社区报告并说明情况
C.自行寻找污水外溢原因
D.组织居民清理污水
答案:B。网格员发现污水外溢等问题后,应及时向社区报告并说明情况,由社区协调相关部门处理,而不是自行联系污水处理公司、寻找原因或组织居民清理,所以选B。
6.南沙区某社区计划开展关爱老年人活动,网格员在组织过程中,最需要关注的是()
A.活动的形式是否新颖
B.活动的费用是否合理
C.老年人的实际需求和安全
D.参与活动的人数
答案:C。关爱老年人活动,关键是要满足老年人的实际需求,同时保障他们在活动中的安全,活动形式、费用和参与人数都不是最关键的,所以选C。
7.网格员在收集社区居民意见和建议时,应采用的方式不包括()
A.问卷调查
B.电话访谈
C.网络投票
D.随意猜测居民想法
答案:D。收集居民意见和建议需要通过科学、合理的方式,如问卷调查、电话访谈、网络投票等,而随意猜测居民想法是不科学、不可取的,所以选D。
8.南沙区某社区有一位独居老人,网格员定期上门探访,主要目的是()
A.检查老人的居住环境
B.了解老人的生活需求和健康状况
C.督促老人按时缴纳水电费
D.向老人推销产品
答案:B。网格员定期探访独居老人,主要是为了了解老人的生活需求和健康状况,给予他们关心和帮助,而不是检查居住环境、督促缴费或推销产品,所以选B。
9.网格员在社区发现一处违章建筑,应该按照以下哪个流程处理()
A.直接拆除违章建筑
B.通知业主自行拆除
C.拍照记录并上报相关部门
D.与业主协商解决
答案:C。网格员发现违章建筑后,应拍照记录相关情况并及时上报相关部门,由相关部门依法处理,而不是直接拆除、通知业主自行拆除或协商解决,所以选C。
10.南沙区某社区要举办一场文艺演出,网格员负责场地布置,以下做法正确的是()
A.只考虑演出效果,不考虑安全问题
B.按照自己的喜好进行布置
C.提前规划好观众通道和安全出口
D.随意摆放演出设备
答案:C。在进行场地布置时,要提前规划好观众通道和安全出口,保障观众的安全,不能只考虑演出效果、按自己喜好布置或随意摆放设备,所以选C。
11.网格员在社区发现有居民在公共区域乱涂乱画,应该()
A.批评教育居民
B.要求居民立即清理
C.拍照记录并上报社区
D.自己动手清理
答案:C。发现居民在公共区域乱涂乱画,网格员应先拍照记录并上报社区,由社区协调处理,而不是直接批评教育、要求居民清理或自己动手清理,所以选C。
12.南沙区某社区开展消防安全检查,网格员在检查过程中发现某店铺消防设施过期,应该()
A.要求店铺立即更换消防设施
B.记录情况并上报相关部门
C.帮助店铺更换消防设施
D.忽视该问题
答案:B。网格员发现消防设施过期等问题后,应记录情况并上报相关部门,由相关部门督促店铺整改,而不
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