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科技服务业面临哪些挑战，如何通过AI+数智应用创新提升竞争力？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

传统转化困局

科技成果转化是将科学研究成果转化为现实生产力的系统性活动，覆盖从后续试验、开发、应用、推广，最后到发展新产业的全过程。当前，我国科技成果转化面临最后一公里梗阻，科技创新对新质生产力发展还未起到充分的支撑作用。

传统转化模式存在多重困局。首先是政策衔接协调不足，科技部门鼓励科研院所创办科技企业，但一些行业主管部门监管要求严格，科研院所对创办企业存在顾虑。其次是科研导向与产业需求脱节，高校长期存在从书本中来，到论文中去的固化模式，科研院所普遍将获得专利作为成果验收指标，对成果应用情况考核权重不高。再次是成果评估定价、权利归属、收益分配等问题仍未得到有效解决，事业单位的知识产权属于国有资产，在实际评估定价中存在一定困难。最后是市场化、专业化成果转化服务生态不完善，2023年仅有26.5%的高校、科研院所自建了技术转移机构，技术经理人队伍培育机制尚不完善，专职从事技术转移人员占比不到20%。

这些困局导致科技成果转化效率低下，科研人员创新动力不足，企业技术需求难以得到有效满足，区域创新能力提升受限。

生态协同机制

面对传统转化模式的诸多挑战，AI+数智应用正在构建全新的科技成果转化生态协同机制，通过智能化手段打通科技成果转化最后一公里。

科技成果评估评价快筛系统重构了评价服务体系。基于国家标准的自主研发成果评价分析系统，通过智能化分析科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力，构建多维度评估模型，实现科技成果的高效评估。针对批量科技成果筛选评价的需求，成果快筛智能系统对科技成果进行客观的评分赋值、按需提供分级比选结果清单，帮助用户从海量科技成果中迅速锁定符合要求的优质成果，大幅拓展成果评价应用场景，降低成果评价成本。

智能需求挖掘系统连接科研与市场。依托企业需求分析系统和技术需求智慧系统，能够系统化分析识别企业或行业现有优势与不足，挖掘潜在技术需求，洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势。基于这些洞察，生成技术需求建议清单，为用户提供解决路径分析，包括自主研发建议或对外合作建议，并生成详尽的技术解决方案或匹配相关技术资源，实现科研与市场需求的精准对接。

技术经纪平台赋能专业人才成长。针对技术经纪从业过程中的堵点和难点，提供系列数智应用产品，工具赋能降低从业门槛，培育壮大区域技术经纪队伍。根据各技术经纪人服务场景，个性化集成配置资源及服务，包括资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等，全面提升技术经纪服务效率和专业水平。

成果平台重构服务架构与体验。实现任务型智能体是主入口、体系性的数智产品是主驱动、个性化服务方案是主场景的目标。通过智能体矩阵助力用户高效处理复杂任务，融入数智工具驱动平台价值创造与有效运营，实现一企一案、一校一案、一人一案、一园一案等各种个性化服务，满足不同主体的多样化需求。

主体价值实现

AI+数智应用构建的生态协同机制，正在重塑科技成果转化链条上各主体的价值实现路径。

对高校科研机构而言，智能评估评价体系使科研成果的价值评估更加客观全面，科研方向更加贴近产业需求，避免为科研而科研的倾向。智能需求挖掘系统帮助科研人员准确把握市场脉搏，将科研方向与产业发展紧密结合，提高科研成果的实际应用价值。成果平台提供的个性化服务使科研机构能够根据自身特点定制适合的转化路径，提升科研成果转化效率和效益。

对企业用户而言，智能需求挖掘系统帮助企业准确识别自身技术短板和发展需求，为技术创新提供清晰指引。科技成果评估评价快筛系统帮助企业从海量科技成果中筛选出真正适合自身需求的优质技术，降低技术获取成本。技术经纪平台提供专业化的技术转移服务，帮助企业解决技术转移过程中的各种难题，加速技术创新成果的产业化应用。

对区域创新生态而言，AI+数智应用正在推动区域科技成果转化向高端化、智能化转型升级。通过构建统一的数智服务平台，整合区域内外创新资源，促进产学研深度融合，形成创新要素流动顺畅、资源配置高效的区域创新体系。数智化服务平台还能为区域产业规划和技术路线选择提供数据支持，助力区域产业结构优化升级。

对服务机构而言，数智化工具提升了服务效率和专业化水平，降低了服务成本，拓展了服务边界。技术经纪人等中介机构借助数智化工具能够提供更加精准、专业的服务，提升自身价值和市场竞争力。

学术产业双赢

AI+数智应用构建的生态协同机制，正在推动学术研究与产业发展深度融合，实现真正的双赢。

学术研究与产业发展形成良性互动。智能需求挖掘系统帮助科研机构准确把握产业需求，使科研方向更加符合实际应用场景，提高科研成果的实用性和市场价值。科技成果评估评价系统使科研成果的价值评估更加科学客观，减少评