梧州市岑溪市2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）.docxVIP

梧州市岑溪市2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

一、单选题（每题2分，共30分）

1.网格员在走访社区居民时，发现某居民家中存在电线乱拉乱接的安全隐患，网格员首先应该（）

A.直接帮助居民整改

B.立即要求居民自行整改

C.记录隐患情况并上报社区相关部门

D.不管不问，等下次检查再说

答案：C。网格员发现安全隐患后，应先记录并上报社区相关部门，由专业人员进行评估和处理，而不是直接帮助整改或强制要求居民自行整改，更不能不管不问。

2.社区内发生一起邻里纠纷，双方情绪激动，网格员到达现场后，首先要做的是（）

A.了解纠纷的具体原因

B.对双方进行批评教育

C.控制现场局面，安抚双方情绪

D.直接给出解决方案

答案：C。在处理邻里纠纷时，首要任务是控制现场局面，安抚双方情绪，避免矛盾进一步激化，然后再了解原因并寻找解决方案，而不是直接批评教育或给出方案。

3.以下哪种情况不属于网格员的职责范围（）

A.统计社区内的流动人口信息

B.参与社区的环境卫生整治

C.为居民办理户口迁移手续

D.排查社区内的安全隐患

答案：C。网格员主要负责信息收集、隐患排查、矛盾调解等工作，办理户口迁移手续属于公安户籍部门的职责。

4.网格员在收集社区居民信息时，应遵循的原则不包括（）

A.真实性

B.保密性

C.随意性

D.完整性

答案：C。收集居民信息时要确保信息的真实、完整，同时要对居民信息进行保密，不能随意处理。

5.社区里有一位独居老人，生活困难，网格员应该（）

A.定期上门看望，了解其需求并提供必要的帮助

B.只在节日时去看望一下

C.觉得与自己无关，不予理会

D.让其他居民去照顾

答案：A。对于独居困难老人，网格员有责任定期上门看望，了解其需求并提供必要的帮助，而不是只在节日看望或不管不顾，也不能把责任推给其他居民。

6.当网格员发现社区内存在传销活动时，应立即（）

A.自行组织人员进行打击

B.向公安机关报告

C.通知社区物业处理

D.在社区内张贴警示标语

答案：B。传销活动涉嫌违法犯罪，网格员应及时向公安机关报告，而不是自行打击或仅通知物业处理，张贴警示标语不能从根本上解决问题。

7.网格员在社区内开展消防安全宣传活动，以下哪种方式效果不佳（）

A.举办消防安全知识讲座

B.发放消防安全宣传资料

C.在社区公告栏随便张贴一张图片

D.组织消防演练

答案：C。在社区公告栏随便张贴一张图片，不能有效传达消防安全知识，而举办讲座、发放资料和组织演练能让居民更直观地了解消防安全知识和技能。

8.社区内某商户违规占道经营，影响居民通行，网格员多次劝说无效后，应（）

A.与商户发生冲突，强行制止

B.不再理会，让居民自己解决

C.上报城管部门，由其依法处理

D.向社区领导抱怨，等待领导处理

答案：C。对于多次劝说无效的违规占道经营商户，网格员应上报城管部门，由其依法处理，不能与商户冲突或不管不顾，也不能只是抱怨而不采取实际行动。

9.网格员在工作中要与社区民警保持密切联系，主要目的是（）

A.一起聚餐娱乐

B.获取更多的工作便利

C.共同维护社区治安稳定

D.让民警帮忙完成自己的工作

答案：C。网格员与社区民警密切联系是为了共同维护社区治安稳定，而不是为了娱乐、获取便利或让民警帮忙完成自己的工作。

10.社区内新迁入一批居民，网格员应在（）内完成对他们的信息采集工作。

A.1天

B.3天

C.1周

D.1个月

答案：C。一般情况下，网格员应在1周内完成对新迁入居民的信息采集工作，以保证信息的及时更新和掌握。

11.网格员在处理社区居民投诉时，应做到（）

A.只听投诉，不做处理

B.及时回复，积极处理，跟进结果

C.拖延时间，不做回应

D.把投诉转交给其他部门，自己不管

答案：B。处理居民投诉时，要及时回复，积极处理，并跟进处理结果，让居民满意，而不是只听不做、拖延时间或推诿责任。

12.以下关于网格员日常巡查的说法，正确的是（）

A.巡查时可以随意更改路线

B.只需要在白天巡查

C.巡查时要认真记录发现的问题

D.巡查结束后不需要汇报

答案：C。网格员巡查时要按照规定路线进行，不能随意更改；不仅白天要巡查，必要时晚上也需巡查；巡查结束后要及时汇报，并且巡查时要认真记录发现的问题。

13.社区内有一个建筑工地，施工噪音严重影响居民休息，网格员应首先（）

A.要求建筑工地立即停止施工

B.向环保部门投诉

C.与建筑工地负责人沟通，了解情况并协商解决方案

D.组织居民到工地抗议

答案：C。遇到施工噪音问题，网格员应先与