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宜宾市叙州区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案
一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)
1.社区网格化管理的核心目标是()。
A.增加社区工作人员数量
B.实现服务精准化、管理精细化
C.完成上级考核指标
D.收集居民个人信息
答案:B
2.网格员在日常巡查中发现楼道内堆放大量易燃杂物,正确的处理流程是()。
A.直接清理杂物
B.拍照记录后联系消防部门
C.通知物业并督促限期整改,跟踪复查
D.张贴警示标语后上报街道
答案:C
3.某独居老人反映家中水管漏水,网格员应首先()。
A.联系专业维修人员上门
B.记录老人需求并反馈至社区便民服务站
C.自行购买工具尝试维修
D.建议老人联系子女处理
答案:B
4.社区开展“文明养犬”宣传活动,网格员的主要任务是()。
A.制定养犬管理条例
B.处罚未牵绳遛犬行为
C.入户发放宣传资料,讲解法规
D.统计社区犬只数量
答案:C
5.下列哪项不属于网格员“采集基础信息”的范畴?()
A.登记出租房屋承租人信息
B.记录社区古树名木生长状态
C.更新独居老人健康档案
D.统计商铺营业执照办理情况
答案:D(注:商铺营业执照办理属市场监管部门职责,网格员负责基础信息采集但不涉及行政许可类统计)
6.社区发生居民因停车位分配引发的争吵,网格员到达现场后首先应()。
A.明确责任方并要求道歉
B.分开双方,安抚情绪
C.调取监控录像
D.联系派出所介入
答案:B
7.为落实“一老一小”服务,网格员需重点关注的信息不包括()。
A.65岁以上老人的用药需求
B.3岁以下婴幼儿家庭的托育需求
C.中学生的课外培训费用
D.独居老人的居家安全隐患
答案:C
8.关于社区协商议事,正确的做法是()。
A.由网格员直接决定解决方案
B.邀请利益相关方、志愿者代表参与讨论
C.仅通知党员和楼长参会
D.会议记录无需公示
答案:B
9.网格员在疫情防控常态化阶段的主要工作是()。
A.制定区域封控政策
B.统计居民疫苗接种意愿并上报
C.对未接种疫苗居民进行强制接种
D.开具出入证明
答案:B
10.某居民反映楼下餐馆油烟扰民,网格员应()。
A.要求餐馆立即停业
B.联系环保部门检测油烟排放
C.组织居民与餐馆负责人协商
D.告知居民自行起诉
答案:C
11.社区“儿童之家”设施损坏,网格员的正确处理流程是()。
A.用社区办公经费直接维修
B.拍照记录后提交社区居委会,协调民政部门或公益组织资源
C.通知家长自行维修
D.暂时关闭“儿童之家”
答案:B
12.网格员对特殊困难家庭的走访频率应()。
A.每月至少1次
B.每季度1次
C.每年2次
D.按需随时走访
答案:D(注:特殊困难家庭需动态关注,根据实际需求调整走访频率)
13.下列哪项符合“社区志愿服务”的原则?()
A.强制居民参与志愿服务
B.记录志愿者服务时长并给予物质奖励
C.尊重志愿者意愿,提供必要保障
D.要求志愿者承担超出能力范围的工作
答案:C
14.社区内发生流浪猫聚集影响居民生活的问题,网格员应()。
A.联系动物保护组织协调处理
B.自行组织捕捉并丢弃
C.要求居民自行处理
D.张贴告示禁止投喂
答案:A
15.网格员在录入人口信息时,发现某居民身份证号与系统登记不符,正确做法是()。
A.直接修改系统信息
B.联系居民核实,确认后提交社区民警更新
C.忽略差异,按原信息记录
D.上报街道要求技术部门处理
答案:B
16.社区文化活动中心拟开展“重阳节敬老茶话会”,网格员的职责是()。
A.制定活动预算并审批
B.通知老人参与,协助布置场地,维持现场秩序
C.邀请媒体记者报道
D.决定活动节目单
答案:B
17.某租户未按合同约定支付物业费,房东与租户发生纠纷,网格员的介入重点是()。
A.判定哪方违约
B.引导双方查看租赁合同,协商解决
C.要求房东减免物业费
D.建议通过法律诉讼解决
答案:B
18.网格员在巡查中发现社区健身器材螺丝松动,正确处理步骤是()。
①设置警示标识
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